Дилеры

Компания «Идеальный офис»: ориентированность на клиента

В компании «Идеальный офис» всегда считали самым перспективным корпоративный канал сбыта, именно с этого направления началась деятельность организации. Крупные промышленные предприятия города стали постоянными партнерами. Участие в тендерах способствовало получению выгодных заказов.

«На основе тендерных заявок и был сформирован основной ассортимент, который на тот момент включал около 300 позиций, — рассказывает генеральный директор компании «Идеальный офис» Сергей Леонидович Гачин. — Это были самые необходимые товары для работы в офисе, остальную продукцию мы поставляли под заказ. Со временем ассортимент расширился, увеличился складской запас, появились интересные новинки: нам удалось привлечь внимание небольших компаний и организаций среднего масштаба.

Розничная торговля изначально не интересовала «Идеальный офис». На момент создания компании это направление уже было достаточно развито, корпоративный же сектор в то время активно развивался, увеличивалось количество предприятий малого и среднего бизнеса, открывались новые магазины, офисные центры. Они обеспечивали стабильный спрос на канцелярские товары, бумагу и сопутствующую продукцию. Мы быстро нашли свою нишу в корпоративном секторе и определили для себя главную задачу — ориентироваться на потребности клиентов, обеспечивать их необходимыми товарами и помогать в организации бесперебойной работы офиса.

Сотрудничество с ГК «Самсон» стало новой ступенью развития нашего бизнеса. Мы давно искали надежного партнера-­поставщика. До этого пробовали работать с двумя компаниями, но кроме красивого каталога, они не смогли обеспечить нам ни своевременную поставку заказа, ни наличие необходимого количества товара на складе. Дилерская программа ГК «Самсон», а затем и проект «ОФИСНАЯ ПЛАНЕТА» помогли нам предложить своим клиентам выгодные условия для сотрудничества и широкий ассортимент. В дополнение к красочному каталогу мы получили четкую работу поставщика, рекламную поддержку, функциональный интернет­-магазин, доставку товара до склада, а главное — надежного стратегического партнера.

Теперь в ассортименте компании «Идеальный офис» не только традиционные канцтовары, но и бытовая химия, бумажно-гигиеническая продукция, сейфы, мебель. В последнем каталоге «ОФИСНАЯ ПЛАНЕТА» появилась товарная группа «Спецодежда» — интересное и перспективное направление. Заказчики также оценили удобство работы с электронным прайс-листом, который позволяет контролировать сумму заказа в процессе оформления заявки, тоже можно сказать и про интернет-магазин www.office­-planet.ru.

Промо­-продукция «ОФИСНАЯ ПЛАНЕТА» помогает создавать фирменный стиль: одежда сотрудников, коробки, пакеты, клейкая лента, сувениры. Все это выгодно выделяет компанию «Идеальный офис» среди конкурентов. Информативные каталоги облегчают работу с клиентами, привлекательные акции и спецпредложения способствуют росту продаж.

При сохранении положительной динамики мы рассчитываем в следующем году распространить более 2000 каталогов и значительно увеличить клиентскую базу».