|
|
Дилеры
Ноябрь 2011
Компания «Эврика»: максимум усилий для решения проблем клиентаКомпания «Эврика»
История канцелярской компании «Эврика» началась в 2001 году, с открытия первого розничного магазина канцелярских товаров. «В это время мы даже не думали о комплексном обслуживании предприятий и организаций товарами для офиса,- рассказывает директор Юрий Иванович Хахалин. — В течение первых трех лет работы мы делали упор на развитие розничной сети и только в 2004 году мы начали заниматься обслуживанием корпоративных клиентов. Возник вопрос: «А что делать дальше? В каком направлении развиваться?» Определиться в этом нам помогла компания «Самсон». В головном офисе компании с нами поделились своим опытом, рассказали об основных принципах работы на корпоративном рынке, доказали, что именно за продажами в этот сектор рынка будущее. И мы начали двигаться в этом направлении. Не случайно, когда в 2007 году поступило предложение от компании «Самсон» стать участником дилерской программы — дилером Федеральной торговой системы «Офисная Планета», мы его приняли. Именно в рамках работы в ТС «Офисная Планета»; произошли серьезные изменения в работе компании — мы начали осваивать технологи продаж по каталогу и через
Расширяя сеть розничных и оптовых продаж, «Эврика» увеличивала штат сотрудников. С каждым годом коллектив растет. Молодые сотрудники приносят с собой не только трудолюбие, но и инновации, тем самым, позволяя идти в ногу со временем. На сегодняшний день компания насчитывает 35 сотрудников. В фирме уже есть и работающие династии, что позволяет коллективу быть еще более сплоченным. У нас появляются все новые и новые клиенты и партнеры, благодаря которым компания развивается. Нашими сотрудниками проводятся опросы среди покупателей по расширению ассортимента и улучшению качества обслуживания. Благодаря появлению Компания выходит на новый уровень, расширяя поле деятельности на территории Костромской области. Сегодня «Эврика» эффективно работает с 10 районами Костромской области, открыто еще 2 розничных магазина. В планах — дальнейшая работа по продвижению продукции на территории Костромской области. Сегодня канцелярская компания «Эврика» является крупным поставщиком товаров для офиса, школы и творчества на рынке города Костромы. Фирма участвует во всевозможных конкурсах, выставках, проектах. «По нашему мнению, именно благодаря сотрудничеству с компанией «Самсон» появилась возможность стабильного роста, — утверждает Юрий Хахалин. — Ассортимент компании значительно расширяется. Каждый год создаются разнообразные рекламные материалы, позволяющие клиентам более подробно узнавать о том или ином товаре из нашего ассортимента и о нас самих. Проводятся рекламные акции, действуют спецпредложения, вводятся новинки. Наши клиенты остаются довольны, ведь с ними работают целеустремленные, компетентные, доброжелательные сотрудники, всегда готовые внимательно выслушать клиента и приложить максимум усилий для решения его проблем».
«Эврика»
Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
|
|
