|
|
Дилеры
Май 2012
Компания ЗАО «РИТА» — нашему профессионализму доверяютКомпания «В «лихие девяностые», как сейчас принято их называть, многие оказались без работы. Надо было находить свое место в жизни, — рассказывает генеральный директор компании Семенов Сергей Николаевич. — Мы не отказывались ни от какой работы и ни от каких предложений. Вот так потихоньку создалась группа единомышленников, которая решила заняться канцелярским бизнесом. Кстати, многие из них до сих пор работают в нашей организации. Почему специализацией фирмы стали именно товары для офиса? Дело в том, что было много направлений, в которых мы искали себя. Но, как говорится, дело решил случай — наш офис и первый магазин в те времена находились недалеко от большой оптовой фирмы товаров для офиса. Переговоры с руководством этой фирмы и привели к общему решению. Со временем магазины стали пользоваться популярностью и доверием у посетителей. Покупатели стали чаще заходить, проявлять интерес к новинкам и оставлять небольшие заявки на товары, которые хотели приобрести не только для дома, но и для школы, офиса, поликлиники. Появились постоянные покупатели, которые и составили основное ядро будущих корпоративных клиентов. Для их обслуживания генеральный директор и создал специальный отдел. Менялось время, люди, требования, открывались новые магазины, появлялись все новые и новые фирмы, торгующие канцелярскими товарами. Люди стали более требовательны и к товарам, и к самому обслуживанию. Начала прослеживаться определенная тенденция «мы готовы заплатить чуть больше, но предоставьте нам качественный товар то, что мы хотим, и в нужные сроки». Клиенту стало удобно не только приходить и выбирать товар наглядно, но и просто позвонить по телефону или прислать заявку по электронной почте, факсу. Доверяя профессионализму нашего коллектива, клиенту не надо было самому изучать товар и его название, надо было просто снять телефонную трубку. А если клиенту предложить сайт? Свой каталог? Как это удобно и насколько все будет быстрее! Поэтому и было принято решение обратиться к такому поставщику как группа компаний «Самсон», чьи товары хорошо зарекомендовали себя на рынке, плюс отличное качество и соразмерная цена, огромный ассортимент, своевременная доставка, возможность выбрать товар самому клиенту и самостоятельно сделать заказ. В наших магазинах розничной торговли появился товар торговой марки Brauberg, который с удовольствием покупают как школьники и студенты, так и придирчивые покупатели».
Компания Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
|
|
