Дилеры

Компания «Полет»: изучать потребности клиентов Март 2012

Компания «Полет»: изучать потребности клиентов

Компания: «Полет»
Год основания компании: 2005
Количество сотрудников: 25
Обслуживаемые рынки: г. Чебоксары, г. Новочебоксарск, районы Чувашской Республики

«История компании „Полет“ началась в 2005 году с момента создания оптовой канцелярской фирмы, — рассказывает коммерческий директор Михайлов Роман Владимирович. — С развитием корпоративного рынка клиенты стали более требовательны и к качеству обслуживания, и к ассортименту предлагаемой продукции. Сегодня пользуется спросом не только средний ценовой сегмент, но и более дорогой, а доставка нужна не только до офиса, но и до „стола“ клиента, также обязательно наличие и бумажного каталога, и интернет-магазина.

Со временем, по просьбам, а иногда и требованиям клиентов в наш ассортимент вводились новые группы товаров — офисная техника и мебель, сейфы и бухгалтерские шкафы, бытовая химия и т. д. Мы постоянно отслеживаем общую ситуацию на рынке, изучаем потребности наших клиентов и вносим изменения в условия работы с клиентом.

Так началось наше сотрудничество с группой компаний „Самсон“. Дилерская программа, к которой мы присоединились, удобна в плане обслуживания корпоративных клиентов — регулярные поставки, большой ассортимент продукции, множество товаров сопутствующего характера и многое другое. Все ее функции полезны для работы, и со временем мы стараемся пользоваться все большим количеством ресурсов, предлагаемых компанией «Самсон». Работа по дилерской программе помогла нам предложить своим клиентам выгодные условия для сотрудничества, а в дополнение к красочному каталогу мы получили четкую работу поставщика, рекламную поддержку, функциональный интернет-магазин, а главное — надежного стратегического партнера.

Все это отличает нашу компанию от конкурентов. Информативные каталоги облегчают работу с клиентами, привлекательные акцииp и спецпредложения способствуют росту продаж».


Сотрудники отдела продаж

Зам. директора по продажам
Шурбя Татьяна Владимировна


Компания «Полет»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-planet/polet

Заказ бесплатного каталога и прайс­-листа:
(8352) 55-19-94


Все материалы рубрики