Дилеры

Март 2012

Компания «Алгоритм»: 17 лет успешной работы

«Работа компании началась с небольшого отдела по продаже программных продуктов 1С, — рассказывает генеральный директор Емельянов Геннадий Петрович. — Но в середине 90-х годов продажа программного обеспечения была неблагодарным занятием: спрос на лицензионное ПО был невелик, а цена его достаточно высока. А вот на канцелярские товары, товары для офиса и бумагу для оргтехники спрос был. Этим было обусловлено решение о начале продаж товаров данного ассортимента. В результате они и стали основной сферой деятельности нашей компании, а опыт, приобретенный во время продаж и обслуживания продуктов 1С, очень пригодился в развитии бизнеса. Решение обслуживать корпоративных клиентов было принято практически сразу после начала продаж офисного и канцелярского ассортимента.

Доставка товара в офис, отсрочка платежа, оперативная связь с менеджером компании, возможность заказать товар через интернет-магазин или по каталогу — весь этот спектр услуг наша компания готова предоставить своим клиентам. Безусловно, так было не с момента нашего образования: улучшение качества обслуживания — это процесс, который можно доводить до совершенства бесконечно. И все, что мы делаем сегодня для своих клиентов, — это результат многолетнего труда большого сплоченного коллектива.

На сегодняшний момент компания «Алгоритм» — это отдел оптовой и корпоративной торговли с площадью выставочного зала 200 м², склад, отдел доставки, 4 розничных магазина во Владимире, 2 из которых работают в формате «самообслуживание» и два интернет-магазина www.algoritm33.ru и www.office-planet.ru/algoritm.

В этом контексте нельзя не упомянуть о партнерских отношениях с группой компаний «Самсон», которые берут свое начало с момента образования московского филиала компании, то есть с 2001 года. Спустя несколько лет взаимовыгодного сотрудничества нам была предложена схема работы по дилерскому каталогу. Мы сразу же почувствовали большой потенциал в этом предложении и не ошиблись. Работа по каталогу существенно увеличила объемы продаж в корпоративном секторе и благоприятно повлияла на имидж компании. Спустя некоторое время мы присоединились к федеральному проекту „Офисная планета“, что еще больше укрепило наши позиции на региональном рынке.

С момента начала работы по каталогу штат менеджеров корпоративного отдела вырос в 2,5 раза, были приняты на работу несколько экспедиторов, работники склада, диспетчер-логист. Количество новых клиентов также существенно увеличилось.

В ассортимент нашей компании было введено большое количество товарных групп (сейфы, стеллажи, офисная мебель, кресла, хозяйственные товары, офисная посуда, офисная техника и многое другое). Наглядность и удобство работы по каталогу, быстрое получение информации об актуальной цене и наличии товара, большое количество дополнительной полезной информации, такой как подбор расходных материалов к оргтехнике, подробное описание товара, удобный поиск по алфавиту и по коду — все это является дополнительным поводом для клиента выбрать именно нашу компанию в качестве своего поставщика. Мы любим и уважаем наших клиентов и каждому из них стараемся найти индивидуальный подход. Постоянно работаем над повышением качества обслуживания. И это не простые слова — это опыт, накопленный в течение 17 лет работы».

Компания «Алгоритм»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-planet/algoritm

Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
(4922) 44-86-01