Дилеры

Апрель 2012

Компания «Индиго»: каталог — главный инструмент в работе дилера

«Изначально основным направлением деятельности нашей компании было предоставление корпоративным клиентам транспортных услуг, — рассказывает директор фирмы Роман Парфирьевич Силантьев. — В дальнейшем эта работа и повлияла на перепрофилирование бизнеса. Решение о начале обслуживания корпоративного рынка товарами для офиса было принято в середине 2010 года, поскольку данное направление сегодня является одним из наиболее перспективных, а предлагаемый нами товар необходим для нормальной работы любого предприятия.

Дилерская программа группы компаний «Самсон» является огромным подспорьем в работе дилера, самыми сильными инструментами которой являются дилерский каталог и сайт www.office-zakaz.ru. Обслуживание клиентов по каталогу, на наш взгляд, имеет ряд преимуществ для конечного потребителя — таких, как удобство при выборе товара, возможность составления заявки в комфортной для клиента обстановке в удобное время. Заказ товара по коду значительно снижает вероятность ошибки. По каталогу легко выбрать товар по внешнему виду и по характеристикам, и совсем не обязательно посещать выставочный зал. Также каталог крайне необходим для клиентов, у которых отсутствует возможность осуществления заказа через Интернет.

Для распространения каталогов нами были привлечены менеджеры, которые передают их корпоративным клиентам, из расчета 1–2 каталога на компанию. В среднем мы берем 1000 каталогов, треть сразу расходится по действующим клиентам, а остальные — в течение года по мере проведения переговоров с потенциальными клиентами.

Стоит отметить, что с началом применения каталогов продажи в нашей компании значительно выросли, поскольку клиенты стали заказывать и бытовую химию, и мебель, и многие другие товары, которые невозможно разместить в выставочном зале. В нашем ассортименте регулярно появляются новые товарные группы, спровоцированные покупательским спросом, что обеспечивает нам постоянный рост».

Компания «Индиго»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-zakaz/indigo

Заказ бесплатного каталога и прайс­-листа:
(9452) 911-001, 54-33-40