Дилеры

Март 2013

ООО «ПАКО»: главное — стабильность и надежность

«Нашей компании — больше десяти лет, и в 2002 году, когда компания была основана, торговая ниша по обслуживанию корпоративных клиентов товарами для офиса была свободна и актуальна, — рассказывает генеральный директор Сатирова Елена Шотовна. — Безусловно, за это время возросли требования наших клиентов к уровню сервиса, ассортименту товаров: они хотят получать качественную продукцию максимально быстро и удобно. Операторам рынка товаров для офиса необходимо находить новые методы и приемы работы, выгодно отличающие их компанию от конкурентов. И сегодня мы имеем все необходимое для оперативного предоставления информации по любому интересу­ющему клиентов товару.

Работа по дилерской программе группы компаний «Самсон» оказала серьезное влияние на дальнейшее развитие нашей компании. Каталог, в котором наглядно представлены предлагаемые товары, упростил диалог между заказчиком и менеджером по продажам, позволил получить больше сведений о характеристике товара и увеличил объемы продаж за счет расширения заказываемого ассортимента. Что касается нашей работы, оптимизировался процесс ввода товара из базы группы компаний «Самсон» в нашу базу.

Заказы через интернет-магазин и оперативность поставок позволили сократить время на обслуживание клиента. Клиентам, безусловно, удобно работать как по каталогу, так и с сайтом — они имеют возможность увидеть товар, получить максимально полную информацию о его цене и свойствах.

По­-прежнему наиболее востребованными в корпоративном канале сбыта остаются бумажная продукция, бумага для ксерокса, письменные принадлежности, однако со временем ассортимент, который интересует клиента, расширяется — к примеру, у нас появились бизнес-аксессуары, оргтехника, товары для творчества.

В современных условиях жесткой конкуренции решающим фактором становятся не только предлагаемые нами цены, но и уровень обслуживания, а также скорость выполнения предоставляемых нами услуг и качество предлагаемого товара. Дилерская программа группы компаний «Самсон» оказывает нам в этом существенную помощь. Самым главным достижением с момента начала работы в корпоративном канале сбыта мы считаем ту стабильность и надежность сотрудничества, которую мы гарантируем своим клиентам».

Компания  «ПАКО»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-planet.ru/pako
www.office-planet.ru/pakokaluga

Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
Обнинск: (48439) 5-44-46,
Калуга: (4842) 54-79-81