|
|
Дилеры
Май 2013
Компания «Канцлер»: наши клиенты каждый год ждут нового каталогаКомпания: «Канцлер»
«Наша компания начинала свою деятельность как канцелярская: первый из двух наших магазинов называется «Канцлер», как и торговое название нашей фирмы, которое хорошо известно широкому кругу клиентов, — говорит директор компании Филиппов Борис Борисович. — Сегодня в наш ассортимент входят не только канцтовары. Сначала в нашем первом магазине общей площадью 170 кв.м. продавались канцелярские товары для офиса и школы. Ассортимент магазина постоянно расширялся, и со временем в нем появились офисная мебель, хозтовары, оргтехника, спецодежда. Совсем недавно мы открыли еще один магазин в новом торговом центре «Ладья». Общая площадь магазина — более 250 кв.м, в нем также будут представлены все те товары, которые есть в магазине «Канцлер».
В начале своей работы мы занимались только розницей. Ввиду небольшой удаленности нашего города от областного центра корпоративных клиентов обслуживали крупные нижегородские фирмы. Но со временем мы поняли, что розничные продажи не стабильны — есть сезонные спады и подъемы. Мы решили, что необходимо выходить на другие каналы сбыта. Одним из первых таких каналов стали корпоративные продажи. И для входа на этот рынок мы использовали свое основное конкурентное преимущество перед крупными нижегородскими компаниями — максимальную приближенность к конечному потребителю и возможность поставки товара в кратчайшие сроки.
В дилерской программе группы компаний «Самсон» нас привлекло именно то, что это — настоящая программа поддержки нашего бизнеса, которая не диктует каких-либо условий по его ведению, а наоборот, помогает или просто рекомендует. Каталоги товаров для офиса с возможностью индивидуализации обложки, использование в своей работе интернет-магазина, маркетинговую и рекламную поддержки, возможность обучения как руководства, так и персонала дилера — это наши реальные конкурентные преимущества. Ведь если раньше корпоративные клиенты предпочитали закупать разные категории товаров у доброго десятка поставщиков, то сегодня они выбирают тех поставщиков, которые способны предоставить им весь перечень необходимых товаров. Именно поэтому в нашем ассортименте присутствует мебель и спецодежда, электроника и оргтехника, хозтовары и средства для уборки.
Мы стараемся поставлять нашим клиентам все необходимое. И каталог — это наша витрина на столе корпоративного клиента, которая позволяет «говорить на одном языке» клиенту и нашему менеджеру. Каталог позволяет расширить мировоззрение нашего клиента, открыть для него широкий и красочный мир товаров для офиса. Многие наши клиенты настолько привыкли работать с каталогом, что каждый год с нетерпением ждут поступления «свежего» каталога!»
Компания «Канцлер»
Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
|
|
