Событие

Ноябрь 2007

СКРЕПКА или ОФИСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ?

Седьмая международная выставка канцелярских офисных товаров, прошедшая с 24 по 27 сентября 2007 года в выставочном центре «Крокус Экспо», впервые носила приставку «Офисные технологии» и выступала в новом формате. Своими впечатлениями от прошедшей выставки поделились Татьяна Калинина, исполнительный директор АПКОР, и Эдуардо Бакэро, руководитель отдела маркетинга компании «Fellowes», выступившей генеральным спонсором и участником выставки.

 

Татьяна Калинина

— Чем последняя «Скрепка» отличалась от предыдущих?

— В осеннем сезоне на выставке в большей степени была отражена офисная тематика: представлены не только товары, но и услуги. Эта нацеленность на удовлетворение разнообразных потребностей рабочего пространства, укрепляет статус выставки «Скрепка Экспо. Офисные технологии» как основной отраслевой площадки, способной привлечь широкий круг профессионалов не только канцелярской и офисной индустрии, но и смежных сфер рынка, принимающих ключевые решения о закупке товаров и предоставлении услуг для обеспечения эффективной деятельности на рабочих местах. На выставке появились новые направления: банковское оборудование, оргтехника, расходные материалы, светильники, а также различные услуги — транспортные, логистические, клининг, флористика.

— Какие новые проекты были реализованы на осенней «Скрепке»?

— Впервые в ходе выставки был реализован проект «Современный офис XXI века», в котором приняли участие компании: ACCO Brands, DURABLE, Esselte, Fellowes, Silvarium.ru, Бюрократ, Компания А1, Массажный Рай, Призма-Вест. Участники представили оригинальные новинки и решения для организации работы в офисе. Этот проект — также возможность для компании занять центральное место на ведущей специализированной выставке при минимальных затратах на мероприятие и продемонстрировать свои товары и услуги.

— Изменилась ли «Скрепка» по количеству компаний-участников и посетителей?

— Центральная отраслевая выставка продолжает расти, увеличивая количество участников. На общей площади 8 250 кв. м. расположились стенды 175-ти компаний из России, Белоруссии, Китая, Германии, Малайзии, Испании. За время работы выставку посетило около 5 000 специалистов из России, ближнего и дальнего зарубежья. Пока это меньше, чем число посетителей на весенней выставке «Скрепка Экспо», на которой было зарегистрировано около 8 000 человек. Этот факт объясняется дифференциацией выставок по тематике на школьный и офисный ассортимент. На сегодняшний день «Скрепка Экспо» — это единственная в России специализированная выставка канцелярских и офисных товаров, имеющая мировой статус. Мы оптимистично настроены на дальнейшее ее развитие.

— Почему вход на выставку стал платным?

— Многие экспоненты и посетители заметили, что на прошедшей выставке «Скрепке» охрана работала более бдительно и ощущалось отсутствие «лишних» посетителей, именно для этих целей ввели платный вход на выставку. Для участников выставки всегда были и остаются бесплатные при-гласительные билеты, которые все желающие могут заказать для своих посетителей в необходимом количестве в Дирекции АПКОР. Кроме того, входные билеты можно распечатать с сайта оргкомитета www.apkor.ru, также они прилагаются к некоторым отраслевым журналам. Как нововведение, бесплатные пригласительные билеты будут представлены в рекламных макетах выставки — их можно будет вырезать и использовать для посещения выставки. Основная аудитория посетителей «Скрепки Экспо. Офисные технологии» — специалисты канцелярской, офисной и смежных индустрий, и мы намерены придерживаться этой позиции.

— Какие новые услуги появились для участников и посетителей?

— Было проведено маркетинговое исследование по качеству предоставляемых услуг участникам выставки: на основании проанализированных анкет с вопросами мы наметили план улучшений и изменений, который предстоит реализовать. В этом году впервые для участников и посетителей было организовано интернет-кафе, услуги доступа в интернет предоставлялись бесплатно. Уютные зоны отдыха способствовали отдыху и комфортному общению. Как и на прошлых выставках, проходила регистрация посетителей, — для нас важно получение информации и статистики по посетителям, ведь это является одним из маркетинговых инструментов, который помогает в работе. Кроме того, АПКРОР организует бесплатный трансфер от метро и некоторых гостиниц до МВЦ «Крокус Экспо». Окончательно проблема с транпортом разрешится после завершения строительства метро на территории выставочного центра. По прогнозам, оно завершится в начале 2009 года.

— Какие мероприятия состоялись в рамках выставки?

— Учитывая деловой формат выставки, мы не устраивали шоу в выставочном зале, а организовали Кубинскую вечеринку для членов Клуба Первых Лиц в ресторане «Shoe House». Результатом удавшегося мероприятия стало решение о поездке членов Клуба Первых Лиц на Кубу в конце ноября 2007 г.

Во время выставки состоялись презентации новинок Brand1Roadshow и коллекции новогодних товаров ТМ «Снегурочка» сезона 2007 от фирмы «Алиса». Экспертное жюри отметило лучшие стенды выставки в номинациях: площадью до 15 м2 — стенд компании «Колорит» (LORI); более 15 м2 — стенд компании «еБазар»; самый креативный стенд — стенд компании «Юнит Клаб»; приз симпатий жюри выставки — стенд компании «Альт». Победителям конкурса на лучший стенд были вручены оригинальные дипломы ручной работы и сладкие призы от организаторов выставки.

— Будет ли расти «Скрепка» в дальнейшем? Какие изменения планируются?

— Все движется вперед, и многие экспоненты уже во время работы осенней выставки заполняли заявки на участие в весенней выставке, которая будет носить в большей степени школьно-оптовый характер. Мы, как организаторы, прилагаем максимум усилий, чтобы создать для участников и посетителей более комфортные условия для эффективного участия в выставке. В частности, новый павильон № 3 в МВЦ «Крокус Экспо», в котором 18-21 марта 2008 года пройдет следующая выставка, оборудован более современным и удобным залом, предусмотрены отдельная зона для регистрации, а также удобная стоянка для автомобилей, в том числе и подземная. Сейчас заявку на участие в выставке «Скрепка Экспо 2008» можно заполнить на сайте оргкомитета. Мы надеемся, что эти и другие улучшения позволят продуктивно развивать ведущую отраслевую выставку России.

 

Эдуардо Бакэро

— Поделитесь, пожалуйста, своими впечатлениями, от прошедшей «Скрепки».

— Прошедшая выставка вызвала смешанные чувства. Несмотря на то что делался упор на ее много профильность и расширение, практически возникает ощущение стагнации. Да, появились компании, которые занимаются околоофисной деятельностью — несомненно, они внесли какой-то креатив. Это один из плюсов. Но, тем не менее, до «офисных технологий» «Скрепке» пока еще очень далеко. На выставке был представлен достаточно одноплановый товар, при этом количество весомых брэндов, занимающих на рынке лидирующие позиции, оказалось крайне невелико.

У меня, как у представителя компании «Fellowes», возникло двойственное чувство. С одной стороны, отсутствовали многие ведущие брэнды. С другой стороны, у нашей компании здесь практически не было конкуренции. Выставка для «Fellowes» уже не является способом привлечь новых партнеров из разных регионов, по сути, это повод в другой обстановке встретиться с уже имеющимися. Я не говорю о том, что «Fellowes» отказывается принимать участие в специализированных выставках, — на следующей осенней «Скрепке» клиенты увидят стенд нашей компании обязательно, но должного эффекта выставочная деятельность уже не имеет.

— Чем измеряется успех выставочной деятельности?

— Успех, по моему мнению, в любом случае измеряется деньгами. «Fellowes» регулярно ведет статистику — после выставки, конференции, любой маркетинговой акции — изменились ли продажи, насколько и имеют ли эти изменения временной диапазон. Уверен, что обычного «всплеска» продаж, происходящего после дилерских конференций, после выставки мы не получим.

— Ваша оценка активности посетителей?

— Посетителей было достаточно мало. Но своеобразный «фильтр» — существующие транспортные проблемы — сильно повлияли на качественный состав посетителей: сюда пришли те, кто действительно хотел прийти, то есть профессионалы рынка.

— Наблюдаете ли Вы изменения в выставочном движении?

— Нынешняя «Скрепка» по своему качеству и размерам значительно проигрывает «Канцэкспо» 2003 года. Почему — не знаю, ведь выставка диверсифицируется, по идее, она должна быть в два раза больше. Есть такое ощущение, что компании просто не хотят выставляться или не готовы потратить деньги на выставочную деятельность.

— По Вашему мнению, изменился ли характер «Скрепки»?

— Да, выставка стала иметь имиджевый характер, причем для тех компаний, у которых практически нет имиджа. Торговые марки здесь представлены, но представлены в основном реселлерами, а не производителями. Есть несколько производителей, которых при всем уважении сложно назвать брэндовыми из-за незначительной доли, которую они занимают на рынке. Это не очень хорошо, поскольку о товаре нужно знать из первых рук.

— Каковы основные цели генерального спонсорства?

— Компания «Fellowes» выступает генеральным спонсором «Скрепки» первый раз. Основная цель при этом — не столько рекламная, сколько имиджевая. Новый статус «Fellowes» (Россия) качественно меняет нашу работу, наши стремления, наши цены. Второстепенная цель генерального спонсорства — продвижение товара: каждый посетитель «Скрепки» увидел здесь логотип «Fellowes» минимум 200 раз.

— Есть ли у Вас пожелания организаторам?

— Я с трудом представляю себе, как организуется «Скрепка». Но думаю, отраслевая выставка получит былой успех, если она станет на 30 % больше именно по занимаемым площадям. Заявленное в этом году увеличение количества участников на 30 %, по сравнению с предыдущей выставкой, не чувствуется. Можно поставить еще 20 маленьких «коробочек»-стендов — это не изменит сущности. Нужно, чтобы «Скрепка» занимала целый павильон, и чтобы застройки имели большую площадь. Необходимо при-влекать производителей канцелярских и офисных товаров, делать так, чтобы им было интересно представлять здесь свою продукцию. Тогда выставка станет действительно успешной. Мы хотим поддержать «Скрепку», поэтому будем строить стенд «Fellowes» и в будущем.