Товарный обзор

Сентябрь 2012

Офисные ноутбуки: компактность и мобильность

По данным различных исследовательских агентств, все больше покупателей отдают предпочтение компактным ноутбукам, заменяя ими громоздкие настольные персональные компьютеры. Ноутбуки приобретают и для офисного, и для домашнего использования. Таким образом, продажи портативных устройств охватывают все каналы сбыта, а продукция предназначена для широкой покупательской аудитории.

О развитии российского рынка ноутбуков и его ближайших перспективах важно знать при формировании ассортимента и разработке схемы продаж. Подробнее о сегменте ноутбуков в нашем товарном обзоре.

Из истории

Согласно энциклопедическим сведениям, идея создания компактных компьютеров, которые могут работать независимо от электрической сети, пришла в голову в 1968 г. Алану Кею (Alan Key), позже ставшему начальником исследовательской лаборатории фирмы Xerox. По его представлению такое устройство должно было иметь экран размером с лист формата А4, плоский дисплей, двойное питание (автономное и через электрическую розетку), а также беспроводное подключение к сети, наподобие современной технологии Wi-Fi. Обязательным условием была невысокая цена.

Однако воплотить свою идею в жизнь Кею так и не удалось.

Первый в мире ноутбук был создан в 1979 году по заказу NASA в компании Grid System. Разработка принадлежит Вильяму Могриджу. Прибор был сделан специально для работы программы «Космический челнок». Громоздкий компьютер имел уникальные по тем временам характеристики: оперативная память 340 Кб, процессор Intel 8086, частота 8 МГц, люминисцентный экран, а также встроенный модем, работающий со скоростью 1200 б/сек. Но самое главное — его вес был в несколько раз меньше любого компьютера-современника. И все-таки, автономная работа для чудо-техники была недоступна из-за отсутствия для него аккумуляторов. Слишком дорогой прибор был практически не по карману простым потребителям, поэтому так и остался «космическим» устройством.

Первой моделью для «гражданского» пользования считается изобретение Адама Осборна (Adam Osborne), названное в честь создателя Osborne 1. Компьютер вышел на рынок в 1981 году и стоил 1795 долларов. Заявленные характеристики: масса 11 кг, оперативная память 64 Кб, процессор Zilog Z80A, частота 4 МГц, 2 дисковода 5,25 дюймов, 3 порта, в том числе и для модема, монохромный дисплей размером 8,75×6,6 см, показывающий 24 строки по 52 символа и 69 клавиш на клавиатуре.

Разработки более оптимальных моделей велись практически всеми компаниями. Стремления были направлены в сторону увеличения функциональности и уменьшения размеров. В 1982 году компания Compaq представила IBM PC, в 1983 году уже многие производители имели собственную линейку ноутбуков, а в 1984 году фирма Apple презентовала первый мобильный компьютер с LCD-экраном.

Одним из главных этапов развития сегмента ноутбуков считается создание корпорацией Intel в 1990 году специализированного процессора для портативных ПК — Intel 1386 SL. Он позволил увеличить длительность автономной работы за счет снижения напряжения питания.

С тех пор было проведено немало работы по совершенствованию устройств. Внешний вид первых ноутбуков сегодня кажется нам смешным и нелепым, а их размеры — просто чемоданами по сравнению с современными аналогами. И все-таки, несмотря на достигнутые успехи, развитие сектора ноутбуков не прекращается. Производители предлагают новую продукцию, используют уникальные технологии, улучшают детали, ежегодно, если не ежесезонно, выводя на рынок новинки.

Рынок ноутбуков

По однозначным оценкам экспертов, российский рынок ноутбуков демонстрирует уверенный рост в течение последних лет. Даже кризис, который заметно «ударил» по европейским покупателям, не заставил снизить объемы потребления. По данным исследовательского агентства IDC Quarterly PC Tracker, в 2011 году Россия стала лидером по продажам персональных компьютеров, обогнав другие страны EMEA (аббревиатура от «Europe, the Middle East and Africa» — регион, включающий в себя Европу, Ближний Восток и Африку). За этот год в нашу страну было ввезено около 12,9 млн настольных и портативных ПК — показатель превышает на 13,4% объемы 2010 года (в количественном выражении). Оптимистичные цифры дают возможность спрогнозировать рост рынка в ближайшие пять лет.

В первой половине 2012 года наблюдался рост всего ИТ-сектора, причем «локомотивом», как всегда, выступил компьютерный рынок. При этом эксперты отмечают, что продажи настольных компьютеров снизились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и их доля продолжает сокращаться. Развитие рынка происходит за счет мобильных компьютеров. Основной рост связан с массовым сектором — недорогими ноутбуками для дома и офиса. Цена таких моделей колеблется в промежутке от 12 до 18 тыс. рублей. С января по май их доля выросла с 27% до 32%. Более дорогой сегмент — стоимостью выше 21 тыс. рублей — остался неизменным.

2011-й год ознаменовался для российского рынка ПК примечательным событием. Впервые за последние 7 лет сменился лидер продаж: компания Acer уступила статус поставщика № 1 другому тайваньскому производителю ASUS. Однако в корне ситуация с ведущими компаниями не поменялась. В пятерку лидеров, кроме вышеназванных брендов, по-прежнему уверенно входят HP, Samsung и Lenovo. При этом исследователи отмечают, что ноутбуки Hewlett Packard настолько хорошо зарекомендовали себя в корпоративных кругах, что удерживают лидерство именно за счет бизнес-сегмента. По оценкам экспертов, совокупная доля ведущих брендов составляет около 60% от всех поставок.

Из отечественных производителей компьютеров выделяются компании Depo Computers, Kraftway, «Аквариус» и «К-Систем» (стоит отметить, что мы подразумеваем все виды ПК — настольные и портативные). Отечественные сборщики чувствуют себя на рынке по-разному. Некоторые отмечают рост продаж, кто-то говорит о сокращении. В 2009–2010 году их доля несколько увеличилась. В то же время не все эксперты разделяют оптимистичный настрой, они утверждают, что рост продаж в посткризисный период связан с сокращением производства в 2008-м году. Главной проблемой российские производители считают твердую уверенность покупателей в качественном превосходстве импортной продукции. В ряду собственных преимуществ они перечисляют приемлемую цену, большое количество сервисных центров и близость к потребителю, как возможность отследить предпочтения.

За счет непрерывного роста российский компьютерный рынок является выгодной площадкой для выяснения отношений у поставщиков. Ценовая и технологическая борьба на руку и покупателям, и реселлерам. Высокая интенсивность развития сегмента и регулярное обновление ассортимента по прогнозам не прекратится, пока существует высокий потребительский интерес к данной продукции.

Ассортимент

Как любую товарную группу, ноутбуки принято делить на несколько сегментов.

Сегмент «Нетбук». К нему относятся компактные ноутбуки, отличающиеся незначительным весом и относительно невысокой производительностью. Основная сфера их применения — выход в Интернет и работа с офисными приложениями. Диагональ экрана нетбука составляет 7–12 дюймов (наибольшей популярностью среди покупателей пользуется модель с 10-дюймовым экраном). Низкое энергопотребление продлевает время автономной работы, поэтому нетбуки обладают максимальной мобильностью и активно используются вдали от электрических розеток. Еще одной особенностью устройства является невысокая цена.

Именно привлекательная стоимость послужила стимулом для стремительного роста продаж нетбуков в 2009 году, который происходил на фоне общего снижения объемов в других сегментах. Такую тенденцию эксперты связывают с чувствительностью к цене у российских потребителей, которая не наблюдается, например, в США. По этой причине внедрение новых технологий на отечественном рынке происходит гораздо сложнее и на «раскручивание» перспективных моделей уходит больше времени. В качестве примера можно привести осторожное отношение покупателей к сверхтонким ноутбукам на платформе UVL. Участники рынка считают, что рост спроса на такие модели станет заметен со снижением цены.

Сегмент «Офисный ноутбук». В основном такие устройства ориентированы на стационарное использование. Диагональ экрана 15 дюймов комфортна для длительной работы, при этом позволяет при необходимости брать ноутбук с собой на совещание, к клиенту, на презентацию и для выполнения других задач. Достаточная производительность обеспечивает уверенную навигацию в любых офисных приложениях, а также позволяет просматривать видео­ и фотофайлы. Умеренное энергопотребление продлевает время автономной работы. Офисные ноутбуки относятся к бюджетному сегменту, поэтому привлекательны в качестве замены офисных десктопов (стационарных ПК).

Сегмент «Бизнес­ноутбук». К этой категории эксперты относят ультратонкие UVL-ноутбуки. Новая технология пришлась по вкусу деловым людям, для которых важна компактность и мобильность. Легкие и стильные ультрабуки незаменимы на переговорах и в командировках. Современная технологическая база, объединенная с экраном 13 дюймов, обеспечивает работу во всех офисных приложениях, с фото- и видеофайлами, презентационными материалами. При этом гарантировано максимальное время автономной работы за счет применения специальной энергосберегающей технологии. Как правило, ультрабуки имеют встроенный оптический привод, который расширяет возможности устройства. Соответствующая цена пока не позволяет UVL-ноутбукам занять значительную долю в продажах.

Сегмент «Игровые ноутбуки». К ним относятся самые мощные модели, оснащенные современной графической платой и процессором, а также встроенным DVD-RW-приводом. Для игровых ноутбуков важен широкоформатный экран, под который прорисовано большинство компьютерных игр. Размер — 15–17 дюймов. Технические возможности позволяют запускать и поддерживать эффективную работу «тяжелых» игр, воспроизводить HD-видео (видео высокого разрешения). Обширными способностями объясняется и высокая цена игровых ноутбуков.

Даже из приведенной классификации становится очевидно, что наибольшим спросом среди покупателей пользуются доступные по цене нетбуки и офисные ноутбуки. Общая тенденция демонстрирует интерес покупателей к компактным легким ноутбукам с диагональю до 15 дюймов и значительным запасом времени автономной работы.

Данные аналитических агентств также подтверждают популярность таких моделей. Их процентная доля на рынке в последнее время превышает 60%, хотя и несколько снижается за счет интереса к ультрабукам и десктопам — заменителям стационарных компьютеров. Эксперты также отмечают уменьшение спроса на нетбуки, которые уступают место современным планшетным компьютерам. Объем продаж снизился с 20% до 18%. При этом изменения коснулись и ассортимента — он больше не радует разнообразием моделей.

Повышение спроса на продукцию эксперты объясняют не только желанием обновить домашнюю технику, но и лояльными кредитными программами, которые предоставляют как банки, так и магазины электроники. Наиболее прибыльным в продажах ноутбуков остается розничный канал сбыта. В 2012 году отмечаются неплохие показатели в оптовой торговле и чуть сниженные цифры по сравнению с предыдущим периодом — в корпоративной.

Есть в продажах ноутбуков и сезонные колебания. Основной пик покупок приходится на начало школьного сезона и предшествующий ему месяц. Второй всплеск происходит в новогодние праздники.

Представители сетевых гипермаркетов электроники рассказывают, что конец 2010 года — начало 2011 года ознаменовались активностью компании Samsung на рынке ПК. Бренд презентовал 4 новинки против одной в предыдущем сезоне. Модели имели одно из лучших соотношений цены и качества, поэтому пользовались большой популярностью у покупателей. Однако по итогам всего года лидерами по-прежнему остались ноутбуки Acer и ASUS.

Несколько слов стоит сказать о процессорах. Именно они являются «сердцем» ноутбука, от которого зависит производительность устройства. В исторической справке мы уже упомянули, что создание первого специализированного процессора для ноутбуков принадлежит корпорации Intel. Возможно, поэтому устройства бренда продолжают занимать лидирующее место на этом рынке. Наиболее популярными эксперты признают процессоры Intel Core I5 и Intel Core I3. Доля процессоров ATOM и подобных ему моделей сократилась вместе со снижением продаж нетбуков.

Широкое разнообразие ассортимента и представленных моделей позволяет потребителям выбрать товар на любой вкус и кошелек. Не менее важным фактом является то, что основная борьба ведется в среднем ценовом сегменте, который доступен большинству покупателей.

Преимущества и недостатки

Если повнимательнее присмотреться к любому устройству, то обязательно найдутся достоинства и недостатки. За первое ноутбуки ценятся у пользователей, на второе — обращают внимание при покупке.

К неоспоримым достоинствам ноутбуков относится незначительный вес, компактные размеры и мобильность, а также возможность автономной работы, которая чем дольше, тем ценнее. Устройство сделано по принципу «все включено», соответственно, нет необходимости отдельно подключать клавиатуру и мышь. Они, как и дисплей, уже учтены в конструкции. Все современные модели дают возможность беспроводного подключения к сети. Для этого ноутбуки оборудованы встроенным Wi-Fi-адаптером.

К недостаткам стоит причислять низкую максимальную производительность и ограниченность модернизации. Компактные размеры и высокие требования к теплоотведению приводят к тому, что в ноутбуках не используются сверхмощные процессоры и другие компоненты, которые эффективно функционируют в стационарных ПК. Да и замена устаревших деталей на современные в большинстве случае не предусмотрена. Поэтому ноутбук так и существует в первоначальной комплектации. Пользователь также может столкнуться с проблемой установки операционной системы, отличной от предустановленной на данной модели. Неизменные технические характеристики ноутбуков не всегда совместимы с требованиями некоторых ОС.

Нельзя считать сильной стороной и стоимость мобильных компьютеров. Настольный ПК по той же цене можно укомплектовать более мощными компонентами.

Даже то, что мы считаем явным достоинством ноутбуков, может стать недостатком. Например, наличие встроенных деталей. Клавиатура в портативном компьютере меньше настольной, часто цифровой блок объединен с буквенным. Тачпад, в качестве устройства указания, менее удобен, чем компьютерная мышь. Экран имеет небольшой угол обзора и цветовой охват, поэтому профессионально обрабатывать фотографии на ноутбуке практически невозможно.

Некоторые претензии можно предъявить и к мобильности. Частая транспортировка ноутбука приводит к большой вероятности поломки. Приборы часто роняют, а от ударов не всегда спасают даже сумки. Разбить дисплей ноутбука можно даже при закрытой крышке, а его ремонт обойдется в значительную сумму.

И все-таки ноутбуки, безусловно, лидируют при выборе офисного компьютера. Современный ритм жизни заставляет быть все время в движении, имея под рукой все необходимые документы.

Перспективы рынка

Как уже упоминалось, по прогнозам экспертов, российский рынок продолжит свое развитие. Будут совершенствоваться модели, предлагаться инновационные технологические решения, а ценовая конкуренция положительно скажется на потребительском спросе.

Хороший потенциал роста ярко проявляет себя в массовом сегменте, менее активны высшие ценовые категории, что свидетельствует о чувствительности отечественных покупателей к стоимости.

Из технических новшеств — прослеживается постоянное стремление к уменьшению веса и размера ноутбуков, которое может произойти, например, за счет замены классического жесткого диска на легкий SSD-носитель. Но пока такие модели слишком дороги, поэтому остаются перспективой будущего. При создании ноутбуков активно используют гибридные технологии. Так, встроенная и дискретная видеокарты, включающиеся в работу по мере необходимости, добавляют ресурсов для графических приложений. Применяются в современных устройствах и новые графические адаптеры — более производительные и менее энергоемкие.

Желание производителей привлечь внимание к собственной продукции играет на пользу реселлерам, которые могут не выделять дополнительные средства на продвижение этой товарной категории. Большинству потребителей известны компьютерные бренды, и о каждом из них имеется сложившееся мнение. Включение в ассортимент ноутбуков ведущих торговых марок гарантирует хороший спрос и покупательский интерес.