Ноябрь 2013
Информирован — значит вооружен!
О рынке демооборудования
Жить в век, когда миром правит информация, непросто. Но это данность, к которой современный человек стремится приспособиться, изобретая удобные информационные носители. Оборудование для размещения информации существенно облегчает жизнь в офисе и дома. Нас окружают вездесущие информационные вывески, привлекательные рамки, демонстрационно-информационные системы, а в офисах и образовательных учреждениях — магнитно-маркерные доски и флипчарты. В обзоре мы сосредоточились главным образом на сегменте магнитно-маркерных досок, но так или иначе коснемся рынка демооборудования в целом. Ведущие игроки любезно рассказали о его тенденциях, новинках и перспективах.
Рост и выгода
Сегодня рынок демонстрационно-презентационного оборудования показывает уверенный и стабильный рост, хотя, как и в других сегментах, здесь все еще наблюдаются отголоски обострившихся кризисных процессов 2008−2009 годов. Тем не менее, на российском рынке сложились благоприятные условия для реализации рассматриваемой товарной категории. С ростом благосостояния потребителей и развитием бизнеса различные группы демонстрационно-презентационного оборудования становятся все более востребованными.
Директор представительства компании Durable в России Изабелла Мангасарян говорит о чрезвычайно хороших предпосылках роста рынка демооборудования в России: «Демооборудование продавать выгодно, поскольку информацию в печатном виде компании размещать не перестали, а количество открывающихся новых офисов, филиалов и розничных точек опять стало расти. К этому сегодня добавилось строительство новых спортивных объектов, требующих оснащения информационно-презентационным оборудованием».
Менеджер отдела импорта группы компаний «Самсон» Максим Пальчиков, заявляя о видимом росте в сегменте магнитно-маркерных досок, который составил в 2013 году по отношению к 2012-му порядка 30 процентов, указал на целый ряд причин, обусловливающих подъем рынка демонстрационного оборудования в посткризисный период: «Во-первых, спрос на магнитно-маркерные доски увеличился, поскольку они являются самым простым, доступным и самым популярным презентационным оборудованием. Во-вторых, увеличению спроса способствует развитие корпоративного сегмента рынка и формирование в стране новой офисной культуры. В-третьих, хороший спрос находит отклик в оптимальном ассортименте магнитно-маркерных досок в разных ценовых сегментах. И, в-четвертых, рост обусловлен увеличением клиентской базы участников рынка. В частности, группа компаний «Самсон» за счет открытия новых сбытовых подразделений и расширения географии спроса значительно увеличила объемы продаж в этой товарной группе». Заметно, что увеличению спроса способствует работа по привлечению новых клиентов и сбалансированное предложение участников рынка. Компоненты пары «спрос-предложение» в сегменте тесно взаимодействуют: предложение, как всегда, стимулируется спросом, а грамотно разработанное предложение вызывает хороший спрос.
Руководитель отдела демонстрационного оборудования компании «Канц Тренд» (ТМ «2Х3») Ольга Лазарева отмечает, что рост спроса на магнитно-маркерные доски обусловлен во многом существенным расширением предложения и развитием сервиса: «Основные причины роста, я полагаю, — расширение ассортимента позиций, существенное увеличение складского запаса, введение индивидуальных позиций, которые изготавливаются только для российского рынка (к примеру, флипчарт на треноге с размером поверхности 90х60 см, доски с керамической поверхностью), а также повышение уровня сервиса».
Итак, развитию сегмента способствует работа игроков рынка, которая подстегивает рост спроса на данный вид продукции. Следует учитывать также и стратегию поведения потребителя в данных условиях, которая, как говорят участники обзора, в целом постепенно меняется — и эта тенденция проявляет себя все с большей силой.
Представитель компании Acco Brands Анастасия Леонтьева отметила, что посткризисные явления в сегменте продолжают себя проявлять в том, что потребитель пока старается экономить, но эта тенденция постепенно сходит на нет: «Продажи в категории «Магнитно-маркерные доски» у западных производителей в последнее время замедлились. Наряду с этим наблюдается рост данной категории российского и китайского производства. При этом важно не экономить слишком сильно, то есть не делать выбор в пользу самого низкого ценового сегмента, поскольку зачастую можно получить товар невысокого качества. Крупные корпоративные клиенты продолжают делать выбор в пользу проверенных производителей, предлагающих не просто доску с деревянной или алюминиевой рамой, а дизайнерское, качественное, надежное и продуманное решение. Думаю, что, получив опыт использования некачественных досок, многие потребители вспомнят, что скупой платит дважды, и вернутся к проверенным решениям».
Участники рынка активно работают над формированием эффективного предложения, и такая работа непременно вызывает рост интереса к продукции.
Залог качества
Сегодня российский рынок буквально завален дешевой безымянной продукцией, произведенной в Юго-Восточной Азии. Пока в сегменте решающий фактор — невысокая цена. И, конечно же, в таких условиях в первых рядах оказывается дешевая продукция no name. Участники обзора предупреждают, что велика опасность «нарваться» на не очень добротный продукт.
Анастасия Леонтьева (Acco Brands) говорит: «Лидируют в данном сегменте российские и китайские производители. В данном случае торговая марка не имеет значения, зачастую это так называемые private labels, — гораздо важнее цена. Относительно международных и европейских производителей можно выделить такие торговые марки, как Nobo, Hebel, BeOffice, 2х3».
Ольга Лазарева (ТМ «2х3») отмечает заметные изменения в ассортименте отечественных производителей, указывает на специфику отечественного предложения и нивелирование высокого ценового сегмента: «Ассортимент изделий российских производителей сильно изменился за последние годы. Практически полностью прекратился выпуск пятиэлементных досок, а стандартные типоразмеры основных единиц продукции стали близки к европейским. При этом российские производители в основном ориентируются на стандартный ассортимент (магнитно-маркерные и пробковые доски). Таких изделий, как доски-витрины или модерационные доски, у них нет. С рынка практически полностью ушли дорогие марки, такие как Legamaster и Smit. При этом из досок класса «А» остались продукты торговой марки Hebel, которые продолжают пользоваться устойчивым спросом».
Максим Пальчиков (группа компаний «Самсон») говорит, что продукция довольно-таки широко представлена во всех ценовых сегментах. При этом доля продукции отечественного производства пока незначительна: «В России, Белоруссии и на Украине есть ряд известных производителей магнитно-маркерных досок, например, российская компания «Королевские доски», которая предлагает продукцию под маркой Boardsys. Но все же их доля на рынке невелика в сравнении с долей, приходящейся на компании, которые продают сравнительно дешевые модели, сделанные в Китае, под собственными торговыми марками, а также более дорогие доски так называемого премиум-сегмента всемирно известных торговых марок, таких как NOBO, «2х3», Hebel/Maul и прочих». Словом, отечественному производителю еще предстоит завоевать свою долю рынка, и конкуренция здесь очень велика. В целом российское производство магнитно-маркерных досок представлено на рынке, но недостаточно распространено.
Анастасия Леонтьева (Acco Brands) отмечает по этому поводу: «Российские производители хорошо освоили производство простых магнитно-маркерных досок, так сказать, без изысков. Производство флипчартов — пока не их конек. Однако я бы гораздо больше доверилась качеству досок российского производства, чем неизвестным китайским производителям».
Если говорить о категории демонстрационных систем, рамок, вывесок, то здесь безусловными лидерами являются западные производители, предлагающие продукцию высокого качества. В сегменте действительно качественной продукции торговая марка Durable практически не имеет конкурентов: «Надо понимать, что наш ассортимент в этой категории охватывает как дисплейные системы, так и системы навигации, пиктограммы и информационные стенды (напольные и настольные). А наша последняя новинка MAGAFRAME произвела на рынке фурор, поскольку позволяет вешать объявления на любую гладкую поверхность, без деформации стен и дверей, и оперативно менять информацию благодаря верхней магнитной рамке», — говорит Изабелла Мангасарян (Durable).
В данной группе много безымянной китайской продукции, которая заметно уступает по качеству изделиям известных брендов. Даже визуально, к примеру, дисплейные системы из Азии отличаются от настоящего оригинального продукта качеством материалов и конструкцией креплений. А ведь сегмент демосистем, рамок, информационных стендов и т. п. сегодня весьма широко востребован.
«Точки розничных продаж, автосалоны, банки, школы и университеты, аэропорты и вокзалы, офисы, страховые компании, отели и рестораны — вот далеко не полный список учреждений, нуждающихся в этой категории демооборудования.
Наша компания в этом году выпустила на рынок новые информационные дисплеи DURAVIEW - А4 и А3 формата для настольного, настенного и напольного использования. Этот продукт выполнен из металла, декорирован перфорацией и имеет весьма элегантный дизайн. DURAVIEW — предназначен для размещения одного информационного листа в местах общего доступа и предусматривает моментальную смену информации благодаря верхней магнитной рамке серебристого цвета», — продолжила Изабелла Мангасарян.
Помимо вращающихся настольных визитниц и картотек в группе демооборудования заметна серия напольных, настольных и настенных демонстрационных стендов формата А3 и А4. Новинки интересны своим дизайном, богаты функционалом и возможностями размещения информации. Продукты под названием DURAVIEW изготовлены из стали с порошковым напылением. Регулируются по углу наклона, позволяют использовать вертикальное и горизонтальное крепление. Магнитная рамка надежно удерживает вкладыш на стенде. DURAVIEW можно использовать не только в помещении, но и на улице, в защищенных от осадков местах. Благодаря изысканному дизайну продукт отлично впишется не только в офисный интерьер, но и в обстановку отелей, ресторанов, кафе, больниц, банков и т. д.
Стоит отметить особо, что залог качества в сегменте демонстрационного оборудования - во многом известность бренда. Это не всегда (или крайне редко) учитывается игроками рынка. Чтобы не ошибиться, разумнее выбирать продукцию известных марок. No name, разумеется, дешевле, но всем понятные риски при этом выше.
Характерные тенденции
Участники обзора отметили несколько тенденций в сегменте демооборудования, которые проявляют себя все с большей силой. И первая из них - интенсивное развитие сегмента на региональных рынках: «Объемы продаж в Москве по сравнению с регионами еще 5 лет назад были выше, теперь регионы начинают «догонять». При этом в регионах рост происходит быстрее, поскольку в Москве рынок наполнен предложением и конкурентная борьба намного острее. В регионах стабилен спрос на недорогие модели односторонних магнитно-маркерных досок средних размеров — 45х60 см, 60х90 см, 90х120 см. Спрос на модели больших размеров, таких как 120х240 см спонтанен и связан со специальными заказами, — констатирует Максим Пальчиков (группа компаний «Самсон»). — В спросе на магнитно-маркерные доски можно отметить общую для рынка тенденцию повышения требований к качеству продукции. Этому немало способствуют ежегодные выставки и постоянные обзоры товаров в профессиональной прессе».
Повышение требований к продукции со стороны потребителя отмечает Анастасия Леонтьева (Acco Brands): «Самое важное на данном этапе - это цена. Но с улучшением финансовой ситуации в стране потребители больше внимания обращают на ряд свойств товара:
- Качество покрытия доски. Это самый важный параметр. Дело в том, что рабочая поверхность даже одного типа (например, лакированная сталь) может иметь совершенно разную структуру. Некоторые виды таких поверхностей не имеют никакой гарантии качества, другие имеют гарантию качества от 1 года до 5ти лет.
- Внешний вид. Все-таки магнитно-маркерные доски не являются расходным материалом, это элемент офисного стиля. Именно поэтому важно, как они выглядят.
- Функциональность. Продуманных решений на рынке очень немного. Далеко не все производители предлагают не просто доски, а функциональные решения. Это могут быть решения для обычной магнитно-маркерной доски (такие, как специальные подставки для маркеров, широкая полочка вдоль всей доски, разноформатные магнитные стиратели, линейки для рисования графиков и пр.), а могут быть и такие решения, как электронные доски для передачи изображения магнитно-маркерной доски на компьютер».
Иными словами, существует тенденция к смещению акцентов внимания с ценового фактора на свойства продукции.
Ольга Лазарева («2х3») делает интересное дополнение: «Сегодня все чаще стали появляться неспецифические продукты, которые, судя по рекламному продвижению, должны заменить собой классические изделия — магнитно-маркерные доски, например, специальная краска для стен и других поверхностей, особые наклейки по которым можно писать маркерами сухого стирания. Но, в любом случае, это просто еще несколько продуктов, которые помогут расширить, а не заменить собой ассортимент. Все же самая интересная новинка сегодня в сегменте — это доски с керамической поверхностью p4. Они представляют собой изделия в стандартном классическом исполнении, но при этом магнитно-маркерная поверхность у них матовая, что позволяет: проецировать на нее информацию с помощью проектора, а также использовать в помещениях, где много света. Блики на такой доске практически полностью отсутствуют. Кроме этого, данные изделия можно использовать как основу под интерактивную приставку».
Итак, магнитно-маркерные доски завоевывают рынок в регионах, потребитель переключает внимание на качество исполнения продукции, учащаются попытки заменить классический продукт неклассическими решениями — вот основные тенденции в сегменте на сегодняшний день. Тем не менее, качественные магнитно-маркерные доски составляют основу продаж, все остальное лишь дополняет ассортимент.
Кстати, тенденцию концентрации на качестве продукции, а также рост спроса, во многом обусловленный новинками предложения, в категории демосистем, рамок, стоек, дисплейных систем и т. д. отметила Изабелла Мангасарян (Durable): «Спрос на демооборудование не уменьшается, а даже продолжает расти, поскольку на рынок выходят новые товары. Сейчас наблюдается возврат к качественной продукции». Из этого можно сделать вывод, что указанные тенденции характерны для сегмента демооборудования в целом.
Рынок предлагает
Не видим особого смысла представлять просто типологию магнитно-маркерных досок. Она интересна участникам рынка именно в разрезе долговечности, преимуществ и популярности тех или иных типов у потребителя. Именно под этим углом зрения мы попросили участников обзора рассказать, какая продукция популярна на рынке сегодня.
Анастасия Леонтьева (Acco Brands) сосредоточивает свое внимание на 3-х самых распространенных и наиболее востребованных видах магнитно-маркерных досок: «Меламиновые маркерные доски. Это пластиковые доски, у которых поверхность немагнитная. Самый низкий ценовой сегмент. Их недостаток в том, что нельзя использовать магниты, то есть нельзя повесить дополнительную информацию на поверхность доски.
Магнитно-маркерные доски с поверхностью из лакированной стали. Здесь качество поверхности разнится в зависимости от производителя. Однако эта категория самая распространенная благодаря оптимальному сочетанию цены и качества.
Магнитно-маркерные доски с эмалевой поверхностью (иногда их называют «фарфоровые доски»). Действительно, сходство с фарфором в том, что рабочая поверхность таких досок запекается в печи, — они очень долговечны. Рабочую поверхность сложно повредить, даже поцарапать непросто. Гарантия на такую поверхность обычно — до 25 лет.
Есть еще один вид, не такой распространенный, — это электронные магнитно-маркерные доски, с которых изображение можно передавать на компьютер. Их удобно использовать для проведения телеконференций на расстоянии, когда в режиме онлайн все участники видят на экранах своих мониторов, что именно пишет ведущий конференции на электронной доске. Эта продукция пока не очень широко распространена в России».
Максим Пальчиков (группа компаний «Самсон») отметил, что существует большое количество градаций магнитно-маркерных досок и перечислил наиболее значимые в плане продаж: «Магнитно-маркерные доски с лаковым покрытием, с эмалевым/керамическим покрытием и с полимерным покрытием.
Наибольшие объемы продаж приходятся на модели с лаковой поверхностью, несмотря на то, что они менее долговечные и при правильном уходе могут прослужить всего несколько лет, тогда как доски с эмалевым покрытием сохраняют «работоспособность» как минимум 25 лет. На ряд досок с керамическим покрытием, например, на доски под торговыми марками NOBO и «2х3», производители предоставляют пожизненную гарантию.
Доски с лаковой поверхностью значительно дешевле, и это существенно влияет на выбор пользователя. Но приоритеты постепенно начинают смещаться, и спрос на доски с эмалевой поверхностью тоже растет. Как правило, такие доски представлены на рынке хорошо узнаваемыми брендами, у которых всегда есть свой покупатель.
Значительная доля магнитно-маркерных досок с эмалевой поверхностью в ассортименте многих компаний уже сегодня подтверждает широкие перспективы этого вида товаров на отечественном рынке.
Преимущество досок с лаковым покрытием в их доступности: они стоят значительно дешевле, чем модели с эмалевым/керамическим покрытием, но при надлежащем уходе могут прослужить несколько лет. На рынке есть большое количество досок с лаковым покрытием, привлекательным дизайном амки и уголков по демократичным ценам. Эти доски в основном производятся в странах Юго-Восточной Азии под собственными торговыми марками игроков российского рынка.
Недостатком таких досок является то, что в ходе их производства применяются дешевые материалы, их упаковка зачастую не содержит элементов, усиливающих защиту от механических повреждений при транспортировке.
Доски с эмалевым/керамическим покрытием более долговечны - производитель предоставляет гарантию на покрытие 25 лет (на некоторые модели - пожизненную). Их упаковка, как правило, усилена: для досок больших размеров предусмотрен деревянный каркас. В процессе их производства строго выдерживается технология, и в результате процент брака минимален».
Ольга Лазарева («2х3») говорит о востребованности в той или иной степени всех видов магнитно-маркерных досок, особо останавливаясь на самых популярных для российского рынка: «Самый распространенный ассортимент изделий практически во всех канцелярских каталогах — магнитно-маркерные доски (одноэлементные или трехэлементные), поворотно-мобильные и флипчарты. Я бы добавила еще планеры, доски магнитно-маркерные в клетку, доски-витрины и модерационные доски (доски-ширмы), они прекрасно дополнят ассортимент и предоставят потребителю более широкий выбор изделий.
Самый популярный тип — одноэлементные доски. Второй по популярности продукт — трехэлементные доски, так называемые академические доски или триптихи. Дополняют ассортимент магнитно-маркерные доски в клетку и планеры. Доски в клетку очень удобны там, где постоянно требуется рисовать графики или таблицы. Этот продукт сохранился в ассортименте у торговой марки «2х3» и у некоторых российских производителей — спрос на него постоянно растет.
Доскипланеры — это позиция, по которой длительное время было затишье, их практически не покупали, но с учетом модной тенденции на планирование по этому типу продукции наблюдаются очень активные продажи. Имеются в наличии модели, разлинованные на неделю, месяц и год.
Доски-ширмы. Это очень интересный продукт. Его можно использовать для организации выставок, как информационный стенд и даже как часть конструкции при изготовлении выставочных стендов. Есть два таких продукта на рынке. Первый — это доска-ширма торговой марки HEBEL, она продается уже в сборе и имеет строго определенный размер. Второй — это модерационные доски торговой марки «2х3». Они собираются по принципу конструктора. Отдельно опоры (ноги) высотой 160 и 190 см, и к ним панели с размерами 120х30, 120х60, 120x90, 120x120 и 120x180 см. Пользуется активным спросом в образовательных учреждениях.
Доски-витрины. Эти изделия имеют магнитно-маркерную поверхность, которая надежно защищена оргстеклом. В ассортименте такие продукты представлены несколькими торговыми марками. Самые дорогие — Hebel, в ассортименте у этой торговой марки всего несколько типоразмеров, что у российских производителей практически отсутствует. А у ТМ «2х3» представлен ассорт
имент практически на любой вкус, с размерами от 60х90 до 120х180 см. Есть также форматные и неформатные модели, настенные или отдельно стоящие, с различными поверхностями. Их можно использовать повсеместно: в госучреждениях, в бизнес-центрах, в офисах и даже в подъездах домов.
Флипчарты. Очень широкая товарная категория. Огромный ассортимент изделий.
Доски на треноге — это магнитно-маркерная поверхность (стандарт 104х70 см), размещенная на подставке из трех ножек. Позволяет регулировать высоту изделия до 190 см. Бывает с дополнительными планками для крепления блоков. Кроме этого, у компании «Канц Тренд» имеется специальная позиция: флипчарт на треноге с размерами поверхности 90х60 см.
Флипчарты мобильные — это магнитно-маркерная поверхность (стандарт 104х70 см) на мобильной подставке. Также бывают с дополнительными планками для крепления блокнотов. У торговой марки «2х3» также есть двусторонний флипчарт.
Дизайнерские конструкции: к примеру, дизайнерские модели торговой марки NOBO.
Поворотно-мобильные доски на колесиках, угол вращения 360 градусов, размеры поверхностей от 120х90 до 120х180 см. Очень хорошо продаются в бюджетные и образовательные учреждения.
Стеклянные магнитно-маркерные доски - новинка на российском рынке — изделия ТМ NAGA производства Дания. Компания «Канц Тренд» является эксклюзивным дилером этих продуктов на территории Российской Федерации. На этих досках можно писать меловыми маркерами, размещать информацию с помощью силовых магнитов, и при этом они очень яркие и необычные. Их можно использовать практически повсеместно: дома, в офисе, в школе и даже в кафе. Они изготавливаются из каленого стекла. Имеют размеры 45х45, 40х60, 60х80, 100х100 см. Их можно комбинировать по цветам».
Ассортимент группы компаний «Самсон» уже пополнился флипчартами торговой марки «2х3». Стеклянные магнитно-маркерные доски под торговой маркой NOBO также стали заметными новинками ассортимента. Их гладкая (непористая) поверхность обусловливает легкость стирания, не оставляет пятен и не тускнеет. Стеклянная доска идеально подходит для интенсивного использования. Стекло, из которого изготовлены доски, абсолютно безопасно. Стеклянные доски Nobo Glass - это современное решение на рынке магнитно-маркерных досок. Легко монтируются с алюминиевой рамкой и оснащены алюминиевым держателем для маркеров.
Эксперты в целом описали диапазон предложения, которое существует в сегменте сегодня. Для участника рынка этот материал может быть использован как основа для формирования ассортимента. При этом, как указали эксперты, важно изучать «своего» потребителя, то, что им востребовано более всего, изучать ассортимент конкурентов и при составлении предложения грамотно расставлять акценты в соответствии с потребительскими ожиданиями. Универсального «рецепта» никто не даст, поскольку в каждом конкретном случае он разный.
Фактор сезонности
Для сегмента демонстрационно-презентационного оборудования весьма важен фактор сезонности спроса на эту группу товаров. Эксперты выделили несколько типов потребителей, каждый из которых подвержен своей сезонности в предпочтениях вполне определенных товарных категорий.
Первый тип — офисы. Демооборудование в офисы продается круглый год, но летом наблюдается спад продаж, связанный, очевидно, с интенсивностью их работы. Самые популярные офисные доски, как отметили эксперты, - магнитно-маркерные с поверхностью из лакированной стали размеров 60х90 см, 90х120 см, 120х180 см.
Второй тип — образовательные учреждения. Пик активности этих клиентов приходится на весну и лето. Ими наиболее востребованы долговечные и прочные эмалированные магнитно-маркерные доски. Самые популярные размеры — 90х120 см, 120х180 см, 120х240 см.
Третий тип — физические лица, домашние пользователи. В этом типе сезонность не определяется, поскольку покупка доски может быть как спонтанной, импульсной, так и обдуманной. Разумеется, что этот тип пользователя потребляет компактные размеры — 45х60 см и меньше.
И последний, четвертый, тип потребителя — государственные организации. Они, как правило, чаще всего размещают заказы в конце года — это закупки для образовательных учреждений.
Эксперты советуют
Мы попросили участников нашего обзора дать несколько советов по составлению эффективного ассортимента, осуществлению выкладки продукции, а также спросили, как лучше донести информацию о данной товарной категории до потребителя. Вот, что рассказали эксперты.
«Первое, что хотелось бы посоветовать тем, кто занимается продажами магнитно-маркерных досок, — это внимательное отношение к их хранению и транспортировке. Запомните обязательное правило: чтобы не повредить поверхность, обязательно хранить доски в вертикальном положении! Желательно так же выкладывать их в магазине. Это позволит избежать повреждения рабочей поверхности.
Для небольшого магазина я бы рекомендовала выставить в зале образцы самых маленьких досок (например, 45х60 см или 60х90 см) с разными видами поверхностей, что можно сделать легко, а рядом написать, какие есть еще размеры данных товаров. Кроме этого, положите рядом маркеры сухого стирания и стиратель, чтобы можно было попробовать доску в работе. Это даст клиенту представление о том, продукт какого качества он выбирает, а тем, кто не знаком с магнитно-маркерными досками, даст возможность попробовать и понять все их преимущества.
Самые популярные размеры досок, как уже говорилось ранее, зависят от специфики потребителей, на которых вы нацелены. Однако в корпоративном каталоге или в гипермаркете необходимо представить максимально широкий ассортимент. В розничном магазине достаточно будет 23 основных размеров меламиновых досок и досок с поверхностью из лакированной стали.
Еще одно важное правило при продаже досок: не забывайте про аксессуары. Это маркеры сухого стирания, стиратели, чистящие салфетки, спреи-очистители, спреи-восстановители рабочих поверхностей, магниты разных цветов и размеров, магнитные держатели для маркеров и пр. Информацию об аксессуарах следует разместить там, где находятся доски, чтобы своевременно проинформировать клиента.
Кстати, именно под ТМ Nobo предлагается широкий ассортимент аксессуаров для досок. Для начинающих и продвинутых пользователей есть специальные наборы — Nobo Starter Kit и Nobo User Kit, в которых содержится все основное для работы с магнитно-маркерной доской», - таковы рекомендации Анастасии Леонтьевой (Acco Brands).
Максим Пальчиков (группа компаний «Самсон») советует участникам рынка при составлении предложения обратить внимание на следующие важные моменты: «В ассортименте важно представить магнитно-маркерные доски всех ценовых категорий. Это, во-первых, недорогие односторонние доски в алюминиевой рамке разных размеров: 45х60, 60х90, 90х120, 90х180, 120х240 см. Во-вторых, — недорогие двухсторонние доски 60х90, 90х120 см. В-третьих, важно включить в предложение модели более высокого ценового сегмента — с эмалевым покрытием от зарубежных производителей NOBO, «2х3» и прочих. Не стоит забывать и о новинках ассортимента: стеклянных магнитно-маркерных досках и флипчартах.
Следует подчеркнуть необходимость обеспечения сохранности товара при транспортировке и хранении за счет усиления транспортной упаковки. Кроме этого, в ассортименте обязательны аксессуары (принадлежности) для магнитно-маркерных досок: стиратели, магниты, маркеры. Информацию об ассортименте до потребителя можно донести посредством размещения товара в каталогах, на сайтах, в рассылках клиентам».
В заключение
Сегмент демонстрационного оборудования сегодня находится на подъеме: спрос растет, предложение расширяется появлением новинок, как следствие, количество потребителей демооборудования увеличивается. Сегодня магнитно-маркерные доски или флипчарты можно встретить не только в офисе, но и дома — на них учатся писать дети, а родители приобретают доски для детского творчества как альтернативу стенам и поверхностям домашних холодильников.
Интерес к новинкам на рынке демооборудования очень высок. Для потребителя сегодня решающими факторами выбора становятся, помимо цены, формат, функциональное назначение — вертикальное или горизонтальное расположение, настенная или напольная конструкция, дизайн изделий и, конечно же, качество. Немаловажную роль при выборе играет и покрытие доски — лаковое, эмалевое или керамическое. Стеклянные доски появились сравнительно недавно, но и они вызывают живой интерес.
Широкий спектр новинок в группе демосистем стимулирует необходимость замены устаревших моделей новыми, более качественными и презентабельными. Клиент при выборе товара начинает смотреть на торговые марки — это очень позитивная тенденция.
Самое главное — у клиента появились средства, которые он не прочь вложить в качественные и интересные продукты, которые помогут ему донести информацию до коллег, друзей и бизнес-партнеров, а также занять детей творчеством дома.
