Май 2011
ООО «Скрепка»: планируем увеличить заказ каталогов
Компания ООО «Скрепка»
Год основания — ноябрь 2008
Количество сотрудников — 36
Обслуживаемые рынки — Волгоград, Волжский, Волгоградская обл.
«Наша компания начиналась с маленького офиса и 5-ти человек, целиком и полностью занимающихся обслуживанием корпоративных клиентов, — рассказывает директор компании „Скрепка“ Донсков Михаил Викторович. — На момент основания компании штат сотрудников состоял из профессионалов именно в этой области деятельности, поэтому не было ни тени сомнений, что рынок после кризиса перестраивается, а свободные ниши будут способствовать успешному развитию бизнеса.
Уже через 4 месяца произошло знаковое событие в истории „Скрепки“: открытие первого розничного магазина в городе Волжском. Совершенно новый подход к качеству обслуживания и ассортиментная политика позволили дополнительно привлечь большое количество корпоративных клиентов.
Дилерская программа группы компаний „Самсон“ помогает нам полноценно развивать корпоративное обслуживание. Предлагаемые нами условия, такие как отсрочка платежа, договора рассрочки, лимит отгрузки, высокий процент выполнения заявки и скорость поставки товара являются абсолютными конкурентными преимуществами нашей компании. Каталог, как важнейший инструмент, занимает главное место в корпоративных продажах. Во-первых, каталог в индивидуальной обложке — это показатель престижа компании. Во-вторых, он существенно упрощает работу с клиентом, ведь далеко не у всех есть возможность выхода в Интернет или время для того, чтобы лично приезжать в розничный магазин. Каталог очень удобен в работе и содержит рекомендованные цены на товар. Мы слышим только приятные отзывы и высокие оценки удобства работы по каталогу: клиент видит картинку и тут же может получить качественную консультацию менеджера и в кратчайшие сроки получить сам товар.
Сегодня нельзя стоять на месте, необходимо двигаться вперед, развиваясь одновременно с рынком. Если раньше корпоративные цены отличались от розничных в большую сторону, то в нынешних условиях жесткой конкуренции приходится вести гибкую ценовую политику. Требования к ассортименту и постоянному наличию товара с каждым днем все растут.
Наша компания постоянно развивается, соответственно, постепенно перестраивается и работа всей фирмы. Из недавних событий стоит отметить открытие и организацию собственного склада, что потребовало несколько перестроить логистику компании с целью ускорить обслуживание собственных клиентов за счет увеличения товарных остатков.
В нашей компании за год расходятся все заказанные каталоги, за 2010 г. это 1700 экземпляров. Количество каталогов напрямую связано с существующей клиентской базой, плюс, конечно, планируемый рост. В 2011-м мы заказали 1500. Но на 2012 планируем увеличить заказ каталогов в индивидуальной обложке до 2000 штук».
ООО «Скрепка»
заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
8(8443) 315-111, 310-888
8(8442) 98-56-36, 77-10-75, 77-10-79
