Дилеры

Компания «Офисный мир»: клиенты довольны работой с нами Сентябрь 2012

Компания «Офисный мир»: клиенты довольны работой с нами

Компания: «Офисный мир»
Год основания компании: 2002
Количество сотрудников: 9−13
Обслуживаемые рынки: Клинский район и частично Солнечногорский и Конаковский районы Тверской области


«Наша компания началась с желания заниматься собственным бизнесом, — рассказывает руководитель компании Григорьев Сергей Алексеевич, — полного маркетингового исследования канцелярского направления рынка в своем регионе, понимания необходимости данного сервиса для клиентов и приложения всех сил для завоевывания «места под солнцем» в полностью поделенном местными и московскими компаниями городе и районе.

Компания специализируется на полном спектре товаров, которые вообще могут быть необходимы для плодотворной и эффективной работы практически любого офиса и организации — офисные товары и принадлежности, офисная мебель, кресла и мягкая мебель, компьютеры и любая офисная техника, бизнес-сувениры и подарки, открытки и вспомогательное оборудование для обеспечения торговых процессов, массажное оборудование, картины и постеры.

Компания изначально создавалась профильной — только для обслуживания корпоративных клиентов. В нашем небольшом городе была необходима компания, которая может дать хороший сервис, качественный товар и большой ассортимент.

Работа с корпоративными клиентами требует особого подхода к продажам, и это, в первую очередь, удобство работы клиента с заказами, т. е. наличие бумажного и электронного каталогов, далее — процесс обработки заказа, доставки его клиентам и т. д. Дилерская программа компании «Самсон» дает возможность нашим клиентам иметь под рукой «магазин в офисе» — бумажный каталог и электронный каталог, плановые поставки товара позволяют скоординировать складскую и транспортную логистику и избежать ненужных затрат, связанных с перенасыщением склада и доставкой товара нашим клиентам. Это достаточно удобно для наших клиентов и для нас и позволяет «держать» нормальные цены на поставляемый товар. Большинство клиентов каталогом довольны — с ним удобно работать, не надо пытаться «на пальцах» объяснять многие вещи и тратить время на выяснение подробностей.

Что касается нашего товарного предложения, наша компания много работает «под заказ» и, если мы видим, что данная группа товаров начинает пользоваться спросом — она появляется в постоянном ассортименте.

Мы стараемся закупать столько каталогов, сколько необходимо для полноценной работы. Каждому из существующих клиентов предлагаем каталог, а также практически всем потенциальным дополнительно оставляем каталоги для приходящих в наш магазин покупателей. Поэтому запас каталогов у нас планируется заранее. К тому же приятно видеть на столе у потенциального клиента каталог со своим логотипом на титульной странице или слышать о том, что его уже видели у других, и они довольны работой с нашей компанией».

Коммерческий директор
Мурзич Ирина Федоровна,
Администратор Дегтерева Ольга,
Менеджер Гуляева Екатерина,
 Бухгалтер Никифорова Наталья

Менеджер по работе с клиентами
Гуляева Екатерина
Администратор магазина
Дегтерева Ольга



Компания  «Офисный мир»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-planet.ru/officemir

Заказ бесплатного каталога и прайс-листа:
8 (49624) 24-080, 55-824


Все материалы рубрики