Интервью

Сентябрь 2008

Профиндустрия-Центр: подлинность гарантирована

Компания Профиндустрия-Центр осуществляет разработку, производство и комплексные поставки оборудования для автоматизации внутренних бизнес-процессов в банке, офисе, магазине и складе. Более 10 лет являясь одним из лидеров на рынке банковского и офисного оборудования, компания динамично развивает и новые направления деятельности. ООО «Профиндустрия-Центр» – эксклюзивный дистрибьютор в России продукции, производимой международной корпорацией «PRO Intellect Technology» под знаменитой маркой «PRO».

Инженеры компании, работая в тесном творческом контакте с разработчиками «PRO Intellect Technology», чутко реагируют на изменения потребностей пользователей техники, постоянно выводя на рынок новое высококачественное оборудование.

Сегодня на вопросы журнала «Канцелярия» о рынке банковского оборудования в России отвечает коммерческий директор компании Профиндустрия-Центр Сергей Петрович Ярсанов.

 

— Какова, на Ваш взгляд, доля банковского оборудования на российском рынке товаров для офиса? Какое место занимают товары торговой марки «PRO»?

— В последние годы понятие «банковское оборудование» претерпело существенные изменения. С каждым годом растет доля банковского оборудования, поставляемого не в банки, а в организации, имеющие отношение к обороту наличных средств. Это — магазины, офисы, супермаркеты, станции АЗС, предприятия общественного питания, индивидуальные предприниматели и т. д. В связи с ежегодным увеличением объема наличных денег и общей тенденцией стабилизации экономики, а также с развитием рынка товаров для офиса растет и доля банковского оборудования на этом рынке. Если говорить о динамике изменения этих показателей, то мы уверены, что за последние 3–4 года эта цифра увеличилась не менее чем в два раза.

Примерная доля банковского оборудования на российском рынке товаров для офиса, на наш взгляд, достигает 10–15 %. Этот показатель для каждой компании зависит от многих факторов: состава клиентской базы, размещения информации в рекламных материалах, усилий, прикладываемых компанией для продвижения данного направления и т. д. Многие крупные известные поставщики товаров для офиса на российском рынке уже несколько лет работают с нами и постоянно увеличивают ассортимент банковского оборудования под маркой «PRO» в своих предложениях.

— Кого Вы считаете своими основными конкурентами на рынке банковского оборудования? Как складываются с ними отношения?

— Рынок банковской техники, как и любой другой перспективный рынок, является сейчас достаточно конкурентным. Мы уверенно занимаем свою нишу на рынке банковского оборудования. Благодаря самому широкому ассортименту, высокому качеству продукции и лучшей сервисной поддержке популярность продукции под маркой «PRO» стремительно растет. Мы также являемся лидером на российском рынке по выводу новых, уникальных продуктов, многие из которых представляют собой действительно революционные решения. Выпуская новые продукты, мы руководствуемся четырьмя важнейшими, на наш взгляд, принципами: доступная стоимость, простота и удобство в эксплуатации, высокая надежность оборудования и максимальные функциональные возможности. Все это достигается благодаря инновационным технологиям и современной производственной базе. Этот подход помогает нам завоевывать все большее число покупателей. Естественно, такое положение вещей не очень устраивает других участников рынка банковского оборудования. 

— Чем товары торговой марки «PRO» отличаются от продукции конкурентов?

— Вся продукция торговой марки «PRO» полностью соответствует всем заявленным техническим характеристикам и действительно адаптирована под российский рынок. Контроль качества и предпродажная подготовка проходят в несколько этапов, что полностью исключает попадание некачественной продукции непосредственно покупателю. Ассортимент продукции «PRO» уникален — это самый широкий модельный ряд счетчиков банкнот и детекторов валют. В нем присутствуют модели от небольших портативных до профессиональных, позволяющих производить экспертную обработку наличности. Вся продукция обеспечена качественным гарантийным сервисом и специальной программой бесплатного дополнительного сервиса более чем в 200 авторизованных сервисных центрах по всей России.

— Кто является основными клиентами компании?

— Наша клиентская база насчитывает более 600 партнеров во всех регионах России без исключения — от Калининграда до Находки. Для нас важны все клиенты — и крупные корпорации, и маленькие компании. В числе наших клиентов банки, региональные оптовые компании, государственные учреждения, торговые сети и др.

— Как строится ценовая политика компании в отношении оптовых и корпоративных клиентов?

— Ценовая политика нашей компании достаточно взвешенная. Мы стремимся, чтобы и конечным покупателям и региональным поставщикам оборудования «PRO» было выгодно выстраивать долгосрочные партнерские связи.

— Существует ли в компании стратегия ввода в ассортимент новинок? Каковы особенности продвижения товара на российском рынке?

— В каждой стране есть свои особенности на рынке банковского оборудования. Это и местное законодательство, и особенности региональной валюты и просто предпочтения покупателей. Корпорация «PRO Intellect Technology» поставляет свою продукцию по всему миру. В связи с этим созданы специальные центры адаптации оборудования. Есть такой центр и в России. Начинается все с глобального маркетингового исследования, которое проводится нашей компанией регулярно. Выявленные потребности рынка воплощаются нашими инженерами в новых образцах банковского оборудования. В процессе создания новых моделей конструкторы применяют самые новые разработки и качественные компоненты. К слову, можно отметить высокую слаженность и четкость взаимодействия всех подразделений компании. В мае этого года нашей компанией был получен международный сертификат в области менеджмента качества по стандарту ISO 9001-2000. Четкое взаимодействие показало отличные результаты и при выводе на рынок новинок.

— Изменился ли спрос на детекторы и счетчики купюр за последние годы? Чем это объясняется?

— Спрос, безусловно, увеличился. Связано это с несколькими важными факторами. Во-первых, по данным ЦБ РФ, с 1998 по 2008 год более чем в 30 раз увеличилась наличная денежная масса, во-вторых, само банковское оборудование стало гораздо доступнее широкому кругу пользователей во многом благодаря разработкам нашей компании.

В-третьих, фальшивомонетчики тоже не стоят на месте, постоянно совершенствуя качество подделок и увеличивая их количество, о чем свидетельствует тревожная статистика Экспертно-криминалистического центра МВД Российской Федерации. И, в-четвертых, с развитием экономики растут и потребности в оптимизации рабочих процессов.

— Можно ли говорить о какой-то конкретной группе товаров как о приоритетной? Какие товары из сегмента банковского оборудования, на Ваш взгляд, будут занимать лидирующие позиции? Почему?

— Как уже говорилось, фальшивки становятся все более совершенными. В связи с этим растет спрос на оборудование, обеспечивающее высокий уровень проверки банкнот на подлинность. Наибольший потенциал мы видим сразу в нескольких группах оборудования. Одним из таких направлений мы считаем просмотровые инфракрасные детекторы. Подделать инфракрасный образ банкноты очень сложно. Поэтому эти приборы позволяют с высокой степенью точности определять подлинность банкнот. В нашем ассортименте уже сейчас присутствует 3 модели ИК-детекторов (PRO 1500IR, PRO 1500IRPM и PRO CL-2000IR) и в ближайшие месяцы мы порадуем наших партнеров выходом новинок в этой группе. Кроме того, стоит отметить опыт европейского рынка, где просмотровые УФ-детекторы практически полностью вытеснены детекторами автоматическими. Работа на этом типе детекторов не требует специальной подготовки и знаний защитных признаков банкнот. Прибор с очень высокой точностью определяет подлинность банкноты. Эти приборы не получили широкого распространения в России в связи с более высокой стоимостью по сравнению с УФ-детекторами. В начале этого года нам удалось выпустить на рынок автоматический детектор PRO CL-200R для проверки российских рублей по уникальной цене. Теперь автоматические детекторы доступны практически любому пользователю. Также перспективным можно назвать направление портативных и мобильных моделей банковского оборудования. Портативные модели удобны тем, что их можно носить с собой, они имеют возможность питания от батареек или аккумулятора. Некоторые модели могут работать от прикуривателя в автомобиле. Такой тип оборудования становится все более востребованным благодаря возможности пересчитывать и проверять на подлинность банкноты где угодно. Мы много внимания уделяем этой группе и постоянно расширяем ассортимент. Также настоящим прорывом в обработке наличности стало появление в нашем ассортименте уникального счетчика банкнот PRO PARTY. Счетчик определяет номиналы российских рублей по ИК-образу банкноты. Эта технология применена впервые и дает возможность подсчитывать сумму в смешанной пачке, производить сортировку и с высочайшей точностью определять подлинность банкнот. При этом цена счетчика практически не отличается от обычных счетчиков банкнот. Такие счетчики, на наш взгляд, имеют огромный потенциал на рынке банковского оборудования. В будущем они постепенно потеснят обычные счетчики и станут наиболее популярными. По-прежнему чрезвычайно популярны счетчики банкнот эконом-класса. Сочетание качества, функциональных возможностей и цены обеспечивает прочные позиции этой группе на рынке. Стоят такие счетчики банкнот всего 3000–4000 руб. На российском рынке такой сегмент особенно востребован и еще не исчерпал всего потенциала.

— Какие новинки и инновации торговой марки «PRO», с Вашей точки зрения, заслуживают особенного внимания?

— По количеству вывода новых моделей мы являемся лидером на российском рынке банковского оборудования. К сожалению, формат этого интервью не позволяет подробно рассказать обо всех наших новейших разработках. Но несколько моделей мне все-таки хотелось бы отметить отдельно. Как я уже отмечал, особого внимания заслуживают новые модели: инфракрасный детектор PRO CL-2000IR, автоматический детектор PRO CL-200R — самый недорогой на нашем рынке и при этом обеспечивающий точнейшую проверку российских рублей, счетчик банкнот PRO PARTY с уникальной ИК-детекцией и определением номинала банкнот. А также хотел бы отметить новый мини-сортировщик банкнот PRO NC-1100: в отличие от автоматических детекторов в него можно помещать сразу пачку банкнот и проводить сортировку по номиналу и ориентированию банкнот. Этот прибор уникален и не имеет аналогов на российском рынке.

— Насколько интересно Вашей компании сотрудничество с канцелярскими фирмами, комплексно обслуживающими офисы и предлагающими своим клиентам банковское оборудование?

 — С канцелярскими компаниями мы сотрудничаем давно и плодотворно. В каталогах всех крупнейших федеральных поставщиков канцелярской продукции присутствует наша продукция. С каждым годом эти компании все больше расширяют ассортимент нашей продукции и отдают ему больше места в своих каталогах. Это обусловлено постоянно увеличивающимся объемом продаж банковского оборудования посредством канцелярских компаний. Растет и доля продаж этого сегмента в общих продажах канцелярских компаний. Все это закладывает прочную основу для дальнейшего развития нашего сотрудничества.

— Каким Вам видится будущее компании Профиндустрия-Центр?

— Многого мы добились уже сегодня, но еще более амбициозные цели ставим на будущее. Самым важным мы считаем укрепление и развитие позитивных взаимовыгодных отношений с нашими партнерами. Именно это закладывает прочную основу для продолжения динамичного развития нашей компании и всех, кто делает выбор в пользу продукции международной корпорации «PRO Intellect Technology».