Товарный обзор

Декабрь 2010

Домашняя и офисная связь: новинки и традиции

Сегодня рынок средств коммуникации для офиса и дома характеризуется перераспределением в сфере брендов и изменением потребительских предпочтений. При очевидной его насыщенности развитие технологий, в частности новых для России видов телефонии, обусловливает появление новых моделей. А изменение отдельных экономических факторов становится причиной изменения стоимости продукции разных товарных групп. Совокупность указанных компонентов вызывает смещение потребительских предпочтений в сторону той или иной товарной группы. О непростой и весьма интересной ситуации на рынке средств коммуникации для офиса и дома нашему журналу рассказали их ведущие производители и дистрибьюторы.

С проводом и без провода

В Европе проводные аналоговые телефоны давно уступили место беспроводным моделям стандарта DECT, продажи которых составляют, по разным данным, более 55, а в отдельных европейских странах — более 80 процентов всех проданных аппаратов.

В России проводные аналоговые телефоны до недавнего времени не имели альтернативы. В конце 90­-х годов 20 века радиотелефоны DECT появились и на отечественном рынке, составив определенную конкуренцию проводным. С тех пор DECT начал набирать обороты. В 2000 году компания Siemens объявила о планах по внедрению на российский рынок DECT-­телефонов при существенном снижении их стоимости. На производство и поставки в Россию радиотелефонов DECT переориентировался и крупнейший поставщик аналоговых аппаратов — компания Panasonic. Свою нишу заняла компания ЗАО «Электронные системы Алкотел» (торговая марка teXet). Так на рынке образовались два конкурентных сегмента провод­ных и радиотелефонов.

«Время перемен»

На рынке существует несколько новых тенденций, касающихся перераспределения потребительских пред­почтений и развития новых сегментов рынка телефонии.

Сегодня соотношение сегментов проводных и радиотелефонов меняется. Внимание потребителя обращено в сторону недорогих радиотелефонов, которые приближаются по стоимости к проводным аналоговым моделям.

Специалист по связям с общест­венностью ЗАО «Электронные системы Алкотел» Дамир Манеев комментирует причины таких изменений: «В связи с повышением стоимости сырья, материалов и заработной платы в Китае произошло повышение цен на продукцию. Это коснулось, в первую очередь, низкомаржинальных продуктов, в том числе, проводных телефонов. В результате цены на них стали приближаться к ценам на DECT. Произошло перераспределение предпочтений покупателей в сторону радиотелефонов».

Но доля проводных телефонов в России в отличие от Европы и США довольно велика. Эксперты указывают, что некоторые уголки России не только не используют новых технологий, но и не телефонизированы. Поэтому ощущения сворачивания российского рынка проводных телефонов нет. Существует тенденция к предпочтению беспроводных радиотелефонов. Во многом этому способствует интерес к относительно новому для России продукту, а также то, что модели бюджетной категории радиотелефонов по стоимости приближаются к проводным аналоговым аппаратам.

Кроме этого, в России появился и начал активно развиваться новый рынок IP-­телефонов, обеспечивающих связь посредством каналов Интернет.

Руководитель направления IP-­телефонии компании «Инсотел» Роман Назаров отметил усиление интереса корпоративных клиентов и домашних пользователей к IP­телефонам и «несмотря на кризис, а, может, благодаря ему, оформление тенденции перехода предприятий среднего и малого бизнеса на более недорогую IP-­телефонию».

Участники рынка

Перемены коснулись и состава участников рынка телефонов для офиса и дома. Сегодня здесь наблюдается появление новых брендов и перераспределение долей рынка.

В секторе аналоговых проводных телефонов по­-прежнему лидируют марки Panasonic и teXet (ЗАО «Элект­ронные системы Алкотел»). Компания Philips вышла из сектора проводных телефонов и представляет исключительно DECT модели среднего и высокого ценового сегментов.

2009­ - 2010 гг. были отмечены серь­езными изменениями состава участников рынка DECT­телефонов.

Дамир Манеев (ЗАО «Электронные системы Алкотел») рассказывает: «Рынок DECT­-телефонии 2009 - ­2010 гг. характеризуется изменением присутствия брендов. Марка General Electric покинула DECT-­рынок (сначала американский, затем европейский и в 2009 году российский), марка Gigaset заместила марку Siemens. Марки Panasonic и Philips 2009 - ­2010 гг. представили новинки в средней и дорогой ценовой категории.

Таким образом, ниша недорогих радиотелефонов оказалась свободной, чем своевременно воспользовалась компания ЗАО «Алкотел» (марка teXet), представив на рынок в 2010 году 12 новинок, из которых 5 бюджетных моделей с розничной ценой до 1000 рублей. В связи с этим, несмотря на отсутствие ярко выраженного роста DECT­рынка, произошло изменение долей: Panasonic 40-­45%, teXet 20­-25%, Philips­15­-20%. Бренды Philips, Siemens, Рanasonic не развивают нишу телефонов дешевле 1000 рублей. Предложения в этом сегменте у них бывают связаны обычно с выведением модели из ассортимента и финальной распродажей стоков. В то время как teXet активно развивает этот сегмент. В денежном эквиваленте распределение долей рынка представлено так: Panasonic — 1-­е место, Philips — 2­-е, teXet — 3­-е. В штуках: Panasonic — 45 %, teXet — 20 %, Philips — 15 %».

Марка Gigaset (Siemens) уверенно наращивает присутствие на российском рынке в среднем и премиум сегментах. Стратегия компании ориентирована на развитие рынка DECT­-телефонов. По предварительным данным агентства GRK на 2009 год, этой марке принадлежит 5% рынка телефонов. В 2011 году компания Gigaset Communications планирует увеличивать эту долю. Сегодня уже представлен ряд новинок для домашних пользователей и для малых офисов. Следующим серьезным шагом компании станет выход на рынок профессиональных решений для небольших и средних предприятий. Осенью 2011 года Gigaset Communications планирует окончательно отказаться от использования бренда Siemens и осуществит стратегические планы по переходу к монобренду Gigaset. Этот этап станет одним из важнейших периодов в истории развития компании и торговой марки. Компания ведет активную работу над развитием логистической системы, каналов дистрибуции и сервиса. В октябре 2010 года был открыт локальный склад Gigaset в России. Это, несомненно, будет способствовать повышению эффективности поставок телефонов.

Менеджер отдела оргтехники компании «Самсон» Антон Гумуржи отмечает: «Свою продукцию на российском рынке проводных и DECT телефонов представляют Panasonic, Siemens (Gigaset), Philips, teXet и др. Среди которых Panasonic — безусловный лидер. Следует отметить, что ассортимент телефонов для офиса компании Самсон представлен марками Panasonic и teXet».

В новом секторе IP­телефонии пятерку лидирующих производителей телефонов для офиса и дома на российском рынке возглавляют такие гиганты, как Cisco и Avaya, Polycom, LG-­Ericsson и AddPac.

Роман Назаров (компания «Инсотел») отметил: «На российском рынке в настоящее время широко представлена продукция от лидеров США (Cisco, Linksys, Avaya, Polycom), европейские (Snom, Siemens — Германия), Япония — Panasonic, Корея (LG­Ericsson, AddPac, Samsung), Тайвань (ZyXEL, PLANET, D­Link). Лидером по производству и продажам IP-­телефонов является компания Cisco. Следующий по величине производитель в этом сегменте рынка — компания Avaya. Если проводить градацию компаний-­производителей IP­-телефонии для офиса и дома по принципу ценовой доступности для российского потребителя (пока еще не очень богатого в общей своей массе), то на первые позиции для малого бизнеса и домашних пользователей выходят корейские (AddPac, LG-­Ericsson, Samsung), тайваньские (PLANET, D­Link) производители. Государственные структуры, крупные средства массовой информации, предприятия­монополисты и представители крупного бизнеса выбирают оборудование абсолютных лидеров отрасли, таких как Cisco, Avaya, Linksys, Tandberg, Polycom».

Говоря о секторе офисных АТС, который занимает на рынке телефонии отдельную нишу, начальник отдела продаж компании «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» Лидия Гольцева отмечает: «По отчетам Британской компании MZA, российский рынок офисных АТС традиционно разделили между собой пять компаний: Panasonic, LG-Ericsson, Samsung, Avaya и Cisco. По общему количеству проданных портов (кроме мини­АТС) на вершине рейтинга с большим отрывом от второго места оказалась компания Panasonic (29 %), следующие позиции делили между собой LG­-Ericsson (9 %) и Avaya (8 %).

Таков состав участников российского рынка телефонов для офиса и дома.

Динамика рынка

Эксперты отметили в 2010 году рост продаж во всех сегментах рынка телефонов для офиса и дома, но указали на определенное ослабление продаж в секторе проводных телефонов. Дамир Манеев (ЗАО «Электронные системы Алкотел») говорит: «В России по­-прежнему продажи проводных телефонов имеют место быть. В 2010 году отмечен почти двукратный рост продаж DЕCТ-­телефонов, по сравнению с 2009 годом, и 30% рост продаж проводных телефонов».

Антон Гумуржи (компания «Самсон») комментирует: «В 2010 году наблюдался значительный рост продаж в товарной группе «Телефоны для офиса и дома» по сравнению с прошлым годом.

Многие производители представили свои новинки в разных ценовых категориях. В связи с этим компания «Самсон» также увеличила ассортимент проводных и DECT­телефонов».

В секторе IP­-телефонов также наблюдаются тенденции роста. Роман Назаров (компания «Инсотел»): «Вектор спроса за 2010 год по всем видам в секторе IP-­телефонов к настоящему времени направлен в сторону повышения. Если в 1­-м и 2­-м кварталах 2010 года покупательская активность в этом секторе была незначительной, то в 3-­м квартале произошло заметное повышение спроса в секторе IP­-телефонов. В 4-­м квартале тенденция к повышению спроса заметно усилилась. В лидерах спроса проводные IP-телефоны и гибридные телефоны­-трубки».

Очевидно, что в продажах данной группы товаров присутствует фактор сезонности. «Обычно фактор сезонности ярко выражен: с мая по июль отмечается падение. Но для марки teXet 2010 год стал исключением. Сезонного падения не было. На протяжении 11 прошедших месяцев мы фиксировали двукратный рост продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — говорит Дамир Манеев (ЗАО «Электронные системы Алкотел»).

В целом, очевидно, что ослабление роста продаж проводных аналоговых телефонов для офиса и дома связано, с одной стороны, с повышением их стоимости, а с другой — со снижением стоимости радиотелефонов начального уровня, которые представляются российскому потребителю не только современными, но и более удобными, поскольку позволяют перемещаться по офису или дому.

IP-­телефоны пока не оказывают заметного влияния на другие сектора рынка. Для российского потребителя — как корпоративного, так и индивидуального — IP-­телефон еще новинка. Хотя существует ярко выраженный интерес к телефонной связи через интернет-­каналы — недорогой альтернативе аналоговой и сотовой связи, как в офисе, так и дома.

Роман Назаров (компания «Инсотел») отмечает: «Выбор аппаратов очень широк, все производители телефонов уделяют этому направлению большое внимание, разрабатывают новые модели, дизайн, внедряют новые технологии. Проводные телефоны уже второе столетие исправно служат людям, поддерживая бесперебойную связь, они не зависят от загрузки сети, как сотовые телефоны, сравнительно дешевы, абонентская плата остаётся в разумных границах. Продолжительность работы достаточно велика, поскольку они просты в применении, работают в помещении, без механических нагрузок, на них мало влияют фоновые помехи и излучения. Но этот сегмент классических провод­ных аналоговых телефонов настойчиво вытесняют новые технологии. С одной стороны, обычные проводные телефоны начинают заменять (или дополнять) более удобными гибридными телефонами­-трубками в обычных домашних условиях и офисах, предоставляющими свободу передвижения без проводов. С другой стороны, развитие компьютерной телефонии — IP-­телефонии с ее богатым функционалом при значительно (до десятков раз) более дешевой стоимости разговоров, особенно междугородних и международных переговоров, возможностями SKYPE и SIP телефонии, с внедрением мини-­АТС для офисных работников — открывает новые перспективы и возможности перехода к унифицированным коммуникациям. Все чаще становятся востребованными услуги операторов интернет-­телефонии, которые позволяют свободно общаться пользователям SIP телефонов и совершать и принимать звонки на обычные городские номера. К примеру, отдельные модели аппаратов комплектуются «промо­картами» операторов SIPNET и TELPHIN. И третий фактор сужения сегмента классических проводных телефонов и УАТС — стремительный рост сегмента мобильных телефонов и смартфонов, которые уже заменяют для части аудитории домашние стационарные телефоны».

В секторе офисных АТС наблюдается положительная динамика. Лидия Гольцева (компания «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ») комментирует ситуацию: «Динамика рынка офисных АТС за последние полгода предполагает уверенный рост продаж АТС малой емкости (до 100 портов), большей популярностью пользуются гибкие решения АТС с функциями IP­телефонии. Для небольших компаний главное преимущество установки IP АТС заключается в снижении затрат на переговоры сотрудников между офисами, поскольку использование IP-­решений позволяет до 70 % снизить стоимость междугородних разговоров».

О покупательских предпочтениях

Эксперты отмечают, что при выборе телефона для дома и офиса играет роль вся совокупность параметров: марка, цена, дизайн, набор функций. Очевидно, что выбор покупателя определяют его финансовые возможности и назначение приобретаемой техники. Роман Назаров (компания «Инсотел») говорит: «Есть определенный контингент покупателей, для которых основополагающим параметром при выборе является бренд производителя. В этом есть рациональный смысл, поскольку бренд — это гарантия качества. И такие покупатели изначально готовы переплатить за очень известные бренды. Но даже они не станут заказывать аппараты премиум­класса для рядовых менеджеров. Большая часть покупателей относится к выбору более практично, учитывая, что товары данной группы фактически всех известных производителей обладают примерно равнозначным функционалом и хорошим дизайном, и при выборе аппаратов приоритеты расставляют примерно следующим образом: набор функций, цена, марка, дизайн».

Дамир Манеев (ЗАО «Электронные системы Алкотел») комментирует предпочтения на рынке DECT-телефонов: «По большому счету сегодняшний набор функций очень схож для DECT-­телефонов. Поэтому в определении предпочтений играют роль, прежде всего, цена и дизайн. Для корпоративного сектора важным параметром является долговечность модели».

Антон Гумуржи (компания «Самсон») считает: «Определяющими параметрами при выборе той или иной модели являются марка, цена и дизайн, поскольку функционал моделей приблизительно одинаков».

Лидия Гольцева (компания «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ») замечает: «В российских условиях «не прижилась» опция организации телефонных конференций, которую настойчиво продвигают западные производители. По­видимому, это связано с психологическими особенностями российских сотрудников. Также «не работают» некоторые опции, при помощи которых западные производители предлагают сэкономить деньги. Так, оптимизация телефонного трафика, которой в совершенстве владеют АТС LG-­Ericsson, позволяет разгрузить линию и улучшить качество сигнала, но на затраты (в России) особенно не влияет. Также опция принудительного разъединения абонентской линии (чтобы сотрудники не увлекались долгими разговорами) в нашей стране не прижилась».

Обзор заметных новинок 2010 года

Предлагаем вниманию читателей товарный обзор новинок, представленных лидерами рынка в 2010 году в самых популярных сегментах проводных и радиотелефонов для офиса и дома.

Проводные телефоны

Panasonic

В июле 2010 года компания Panasonic представила серию системных телефонов KX­DT300, которая включает в себя 4 модели: KX­DT346, KX­DT343, KX­DT333 и KX­DT321. Аппараты совместимы с АТС Panasonic серии TDE/NCP и TDА (версия ПО 5.00 и выше). Они имеют программируемые клавиши Call forward — переадресация вызова, Pick­up — перехват звонка, Transfer call — перевод звонка и функция постановки в очередь на занятую линию. Аппарат чрезвычайно удобен для организации конференций: нажатием кнопок Conf, набором номера абонента и повторным нажатием указанной кнопки с легкостью можно пригласить нового участника конференции. Аппарат удобно использовать для поиска офисного сотрудника, сделав сообщение, которое озвучат все телефоны в офисе. Модели отличаются современным функциональным дизайном. Угол наклона панели, на которой размещается клавиатура, легко регулировать. Панель с жидкокристаллическим дисплеем регулируется автономно. Модели оснащены функцией Caller ID, кнопками быстрого вызова сотрудников с индикаторами их доступности. К аппаратам серии легко подключить второй цифровой или аналоговый телефон.

teXet

Компания ЗАО «Алкотел» в 2010 году представила ряд интересных и недорогих моделей проводных телефонов. Для домашних пользователей предложены удобные телефоны-­трубки TEXET TX­-203 и TEXET TX-­204. Трубки имеют минимум функций, необходимых домашнему пользователю: повтор последнего номера, 2 уровня громкости, Flash, тональный и импульсный набор номера. Модель TX­-204 оснащена подсветкой кнопок. Недорогое и весьма стильное решение для дома.

В ряду настольных моделей проводных телефонов ЗАО «Алкотел» в 2010 году предложила новые недорогие модели TEXET TX­-205 и TEXET TX-­205M, которые подойдут как для домашних пользователей, так и для оснащения рабочих мест сотрудников офиса. Модели выполнены в современном дизайне и имеют удобную, интуитивно понятную клавиатуру с большими кнопками. Модель TX­-205 оснащена памятью на 13 номеров. Модель TX­-205M дополнена ЖК­-дисплеем с регулировкой контрастности, имеет функции повтора 20 последних набранных номеров, память на 3 номера, световую индикацию вызывного сигнала, спикерфон, индикацию времени, будильник, таймер, Flash.

Интересная новинка 2010 от ЗАО «Алкотел» — модель TEXET TX­-221, выполненная в стильном дизайне. Модель оснащена ЖК­-дисплеем с подсветкой голубого цвета, спикерфоном, функцией повтора 5 последних номеров, таймером, индикацией даты и времени, калькулятором, функциями «Пауза» и «Flash». Привлекательна невысокая цена модели. Замечательной альтернативой предыдущей модели стала другая новинка 2010 года — TEXET TX­-228 с аналогичными функциями, но с несколько измененным дизайном. Очевидно стремление компании расширить линейку дизайнов аппаратов с приблизительно одинаковым функционалом в одной ценовой категории.

В ряду проводных настольных телефонов с функцией автоматического определителя номера (АОН) компания ЗАО «Алкотел» в 2010 году предложила две новых модели: TEXET TX­-249 и TEXET TX­-244. Модель TEXET TX­-249 имеет АОН с памятью на 66 входящих номеров, функцию автодозвона, спикерфон, ЖК-­дисплей с голубой подсветкой, память на 20 номеров, повтор последних 18 набранных номеров, таймер, 3 будильника, 2 уровня громкости и отключение вызывного сигнала, пауза, Flash. Этот минимальный набор функций делает модель приемлемой как в малом офисе, так и для домашнего пользователя. Модель TEXET TX-­244 при сходном наборе функций отличается большим дисплеем c белой подсветкой и измененным дизайном. Стоит она немного дороже предыдущей модели, но в пределах одной ценовой категории.

Радиотелефоны

Panasonic

Весной 2010 года компания Panasonic представила модель KX­TG8301RU1/RU2, которая была создана специально для женщин. Глянцевый корпус DECT­-телефона украшен изображением цветов сакуры. Модель выполнена в черном и белом вариантах корпуса с розовым узором из цветов. Наличие громкой связи позволяет говорить, не прерывая занятий домашними делами. В режиме разговора телефон обходится без подзарядки 15 часов, в режиме ожидания 250 часов. Звук телефона можно отключить с помощью функции «Ночной режим», выбрав при этом из телефонной книги список абонентов, которые могут позвонить в любое время суток. Модель имеет функции АОН и Caller ID, справочник на 200 номеров.

В июне 2010 года появилась серия DECT телефонов Panasonic KX­TG25xx. В ней представлены 3 модели: KX­TG2512RU, KX­TG2511RU и KX­TG2521RU.

Главное преимущество аппаратов этой серии — большой точечный дисплей с поддержкой русского языка. Кроме этого, в моделях применяется технология «Эко режим», снижающая мощность радиосигнала в режиме ожидания до 90%, а при условии, что трубка находится на базовом блоке, уровень мощности радиосигнала базового блока снижается на 99,9%. Дизайн корпуса защищает от случайного нажатия кнопок. Аппараты поддерживают АОН, Caller ID, функцию громкой связи и оснащены телефонной книгой на 50 номеров. Для небольших и домашних офисов идеальна модель KX­TG2512RU, которая имеет в комплекте две трубки, способна обеспечивать связь между ними, а также трехстороннюю конференцсвязь (два внутренних абонента и один внешний).

Август 2010 года ознаменовался новой дизайнерской ECO серией DECT телефонов в среднем ценовом сегменте — Panasonic KX­TG55xx. В ней 4 модели: KX­TG5511RU с одной трубкой в комплекте; KX­TG5512RU с двумя трубками; KX­TG5513RU с тремя трубками и KX­TG5521RU с цифровым автоответчиком на 20 минут записи. Все модели серии поддерживают технологию «Эко режим», которую можно активировать простым нажатием кнопки. Преимущество моделей данной серии — весьма низкий уровень энергопортебления — всего 0,45 Вт. Аппараты оснащены дисплеями размером 1,8 дюйма с голубой подсветкой. Все модели поддерживают российский АОН и Caller ID, имеют записную книжку на 100 номеров, громкую связь и будильник. Модели KX­TG5512RU и KX­TG5513RU позволяют поддерживать связь между двумя трубками и обеспечивать конференц­связь. Кроме этого, каждой трубке можно присвоить собственное имя, что, несомненно, удобно для выполнения внутренних вызовов в офисе. Выбор цветовой гаммы также широк: черный, белый, бежевый, красный и синий.

В сентябре 2010 года компания Panasonic представила модель системных телефонов стандарта DECT KX­TCA364RU, которая специально разработана для использования на предприятиях, складах, стройках и промышленных объектах. Телефон позиционируется как чрезвычайно прочный и надежный. Его корпус защищен от проникновения песка, пыли и влаги, а трубка характеризуется повышенной прочностью: она способна выдерживать несильные удары и падения. Преимущество модели — способность подавлять посторонние звуки, которые неизбежны на производстве, и улучшать качество голоса. Кроме этого, модель обладает всеми возможностями системного телефона. Она поддерживает функцию DECT­-роуминга, то есть может быть зарегистрирована на нескольких АТС для использования одного номера в разных филиалах или помещениях. При перемещении сотрудников трубка автоматически выбирает локальную DECT­-сеть и регистрируется в ней. Модель поддерживает также громкую связь, имеет телефонную книгу на 200 номеров, способна работать в режиме совещания.

В ноябре 2010 года на российском рынке появились оригинальные модели DECT- телефонов Panasonic в «зимнем» дизайне KX­TG8301RU3 и KX­TG8301RU4, украшенные орнаментом из снежинок. Телефон оснащен цветным дисплеем на 65 тысяч цветов, телефонной книгой на 200 номеров, функциями «Ночной режим» и «Спикерфон». Модели предоставляют возможность отправки SMS-­сообщений при условии поддержки такой функции оператором связи. Время работы в режиме ожидания без подзарядки — 10 дней, в режиме разговора — 15 часов. Телефоны позиционированы как интересный дизайнерский подарок к Новому году.

teXet

Компания ЗАО «Алкотел» в 2010 году представила ряд интересных новинок. В ноябре на смену лидеру TX­-D7400, который появился еще в 2008 году, пришла модель TX­-D8600A. Тонкая трубка, глянцевый корпус, кнопки вровень с поверхностью трубки романтический серебристый декор, подсветка дисплея и клавиатуры, спикерфон, русскоязычное меню, телефонная книга на 50 номеров, дальность действия 50 метров в помещении — все отвечает современным требованиям к стильному радиотелефону для дома. Несомненное преимущество модели — невысокая цена.

В 2010 году специально для дам компания ЗАО «Алкотел» предложила цветочный DECT — модель TX­-D7600. Черный глянцевый корпус с декоративно­цветочным орнаментом, нанесенным изнутри по уникальной технологии, большой дисплей с голубой подсветкой, записная книга на 100 номеров, спикерфон, полифония не оставят женщину равнодушной. Модель имеет возможность подключения до 6 трубок, обеспечивает внутреннее соединение между трубками, переключение входящего вызова на другую трубку, одновременное соединение одного внешнего и двух внутренних абонентов (конференц­связь). Привлекательно, что телефон позиционирован в доступном ценовом сегменте.

Заметной новинкой 2010 года стала модель TX­-D8300A Colombo, которая покорила Европу и теперь представлена в России. Ее дизайн напоминает трубку обычного проводного телефона. Но это полноценный DECT с возможностью подключения до 5 трубок, с инверсным дисплеем, спикерфоном, телефонной книгой на 100 номеров, АОН и Caller ID. Дальность его действия до 50 м внутри помещения и до 300 мет­ров на открытом пространстве.

Другая модель 2010 года TX-­D4800A от ЗАО «Алкотел» поражает довольно невысокой стоимостью при том, что это полноценный DECT, имеющий богатый завершенный дизайн. Базовый блок и трубка в глянцевых корпусах черного цвета расположены на одном уровне и выгодно дополняют друг друга. Кнопки сделаны из качественной резины. Размер дисплея невелик, но достаточен — 2 х 3.5 см. Телефонная книга на 50 номеров. Аппарат оснащен функциями АОН и Caller ID. Модель позволяет регистрировать на одном базовом блоке до 5 трубок. Время работы в режиме разговора — до 10 часов. В целом «Алкотел» представила хорошую бюджетную модель DECT­телефона для дома и домашнего офиса с минимумом функций и по доступной цене.

Gigaset Communications

В 2010 году новинками порадовала и Gigaset Communications. В феврале компания представила новые модели C590 и C595 в белом исполнении. Глянцевые телефоны напоминают белоснежные клавиши фортепиано. Они оснащены цветным экраном 1,8 дюйма. Пользователь при наборе может изменить размер цифр на дисплее, подстроив его под особенности своего зрения. Модели имеют возможность сохранять до 150 записей в телефонной книге по 3 номера и адрес электронной почты в каждой, журнал звонков на 30 последних вызовов, поддерживают функцию выборочной блокировки вызовов. Телефоны имеют функцию «радионяня», функцию отправки SMS­-сообщений на 612 символов и ECO Mode Plus, который в режиме ожидания полностью отключает беспроводную связь, а во время вызова понижает передачу энергии до 80 процентов.

Другой новинкой 2010 года от Siemens Gigaset стали модели S790 и S795 для тех, кто в офисе и дома ценит многофункциональные и надежные телефоны. Телефоны вписываются в любой ин­терьер и поражают качеством звука и функцио­нальностью. На дисплее размером 1,8 дюйма с яркой подсветкой может отображаться фотография вызывающего абонента. Модели оснащены специальными разъемами для подключения гарнитуры. Записная книга моделей рассчитана на 500 контактов по 3 номера в каждом. Телефоны могут быть синхронизированы с компьютером через порт USB. Модель S795 имеет автоответчик на 45 минут записи. Поддерживаются функции блокировки вызовов в ночное время. К базовой станции можно подключать до 6 дополнительных трубок.

В апреле 2010 года компания Gigaset Communications представила самую миниатюрную модель DECT­-телефона SL400 в металлическом корпусе. Телефон помещается в ладони. Модель позволяет отправлять SMS-­сообщения, оснащена Bluetooth и портом мини-­USB. Телефоны Gigaset всегда отличались замечательным качественным звуком. SL400 не стал исключением. Он имеет записную книгу на 500 записей, специальный режим ECO mode Plus, уменьшающий излучение, автоответчик на 45 минут. Базовая станция позволяет подключить 6 трубок. SL400 — идеальное дорогое решение как для дома, так и для офиса.

В ноябре 2010 года компания Gigaset Communications представила модель DX800A, предназначенную для небольших фирм и офисов. Яркий дизайн и функциональность станут решающими для тех, кто стремится сделать свой офис современным. Это яркий представитель поколения гибридных телефонов, совмещающих возможности совершения звонков посредством передачи по голосовому протоколу (VoIP SIP), а также через цифровую сеть интегрального обслуживания (ISDN) или аналоговую телефонную линию. Модель может использоваться с шес­тью DECT­трубками и принимать до 4 звонков одновременно. Система будет доступна в России с января 2011 года.

О факсах

Непременным атрибутом современного офиса остается факс. Сегодня на рынке факсов обнаруживаются тенденции к перераспределению потребительских предпочтений. Основное — переход на многофункциональные устройства (МФУ) с функцией факса. Иметь факс в составе МФУ очевидно удобнее, чем принтер, копир и факс по отдельности. Тем не менее, факсы — одна из весомых товарных групп в ассортименте многих компаний. Современные модели оснащаются в своем большинстве радиотрубкой стандарта DECT и дополнительными опциями. Нельзя говорить о том, что факс как средство связи уходит на второй план. Скорее рынок факсов перерождается в новом качестве: появляются новые модели, происходит ассимиляция факсов сегментом МФУ. Тем не менее, пока факсы остаются самостоятельной товарной группой, отличной от МФУ.

Дмитрий Ефремов, менеджер по продуктам компании «Бюрократ» комментирует: «Факсы будут продаваться меньше, так как все больше становится недорогих МФУ с функцией факса. В связи с тем, что внимание потребителей смещается в сторону использования таких МФУ, появление новых моделей факсимильных аппаратов пока не ожидается».

Факсы подразделяются в зависимости от технологии печати: с печатью на обычной бумаге (лазер или пленка) и печатью на термобумаге. Предлагаем читателям обзор наиболее заметных моделей на рынке факсов.

Обзор заметных моделей

Лидерами российского рынка факсов являются марки Panasonic и Brother. Сегодня они предлагают множество моделей с примерно равнозначным набором опций. Выделим несколько из них.

Среди устройств, работающих на обычной бумаге, выделяется лазерный факс Panasonic KX­FLC413RU. Аппарат оснащен радиотрубкой DECT, имеет определитель номера, LCD­-дисплей, цифровой автоответчик на 15 минут, функцию отправки факса на несколько номеров. Устройство представляет возможность печати 600 точек на дюйм, скорость печати 10 страниц в минуту.

Две другие модели от Panasonic КХ­АЗ207 RUB и KX­FP218 RUB используют обычную бумагу формата А4, имеют встроенный российский автоматический определитель номера, печатают по принципу термопереноса, способны держать в памяти до 50 номеров и принимать в память до 28 листов. Модели оснащены дополнительным портом для подключения телефонного оборудования. Модель KX­FP218 RUB имеет цифровой спикерфон и цифровой автоответчик.

Отдельно следует сказать о модели Panasonic KX­FC228RU. Факс для печати на обычной бумаге по принципу термопереноса оснащен беспроводной радиотрубкой DECT, АОН, Caller ID, имеет функцию копирования с возможностью масштабирования, цифровой автоответчик и цифровой спикерфон. Устройство способно принять в память до 28 страниц.

Хитом продаж среди моделей, печатающих на термобумаге, стал факс Panasonic KX­FT984RUB. Устройство примечательно тем, что при своих компактных размерах имеет богатый набор необходимых функций: АОН, Caller ID, функцию копирования, спикерфон, дисплей, память на 100 номеров, автоматическую обрезку бумаги. Для управления функциями меню он оснащен кнопкой «Navigator».

В линейке факсов Brother для печати на обычной бумаге стоит выделить модели T104 и T106. Устройства имеют расширенные бизнес-­функции: возможность удаленного получения сообщений, громкую связь, копирование с возможностью масштабирования, отправка одного факса на несколько (до 104) номеров, записную книжку на 100 номеров.

Среди недорогих моделей для печати на термобумаге стоит отметить великолепные факсы марки Brother. В этой линейке, пожалуй, выделим две наиболее заметные модели: Brother 236S и Brother 335MC.

Первая модель — надежный и неприхотливый аппарат с функциями автоматической обрезки бумаги, копирования, автодозвона, системой предотвращения скручивания бумаги, справочником на 100 номеров и громкой связью.

Вторая модель имеет аналогичные опции, а также память на 512 Кб, которая позволяет принять до 25 страниц при отсутствии в лотке бумаги.

Рынок факсов постепенно сокращается. Сегмент МФУ ассимилирует факс как функцию офисной техники. Очевидно, что эта тенденция станет проявлять себя в большей степени и будущем.

Вместо заключения

Расширение сектора DECT-­телефонов уже привело к некоторому сужению сектора проводных телефонов. Но в России рынок проводных моделей наиболее стабилен и остается твердым основанием для осуществления продаж в сфере телефонов для офиса и дома.

В секторе DECT­-телефонов в будущем следует ожидать появления недорогих решений для малого и среднего бизнеса.

В корпоративном сегменте хорошие перспективы у рынка IP­-телефонов, поскольку IP­-телефония заметно дешевле своих аналогов. От производителей следует ожидать гибридных моделей, способных обеспечить как аналоговую связь, так и связь через каналы Интернет.

Достичь успешных продаж реселлеру удастся, предложив клиенту широкий спектр разнообразных решений для любых нужд и своевременно реагируя на изменения, происходящие на рынке телефонии.