Сентябрь 2013
Устройства взаимодействия. О сегменте рынка компьютерных аксессуаров.
Аксессуары для персональных компьютеров и цифровых устройств, предназначенные в своем большинстве для взаимодействия человека и компьютера, давно получили широкое распространение. Этот сегмент все чаще привлекает внимание участников канцелярского рынка — и это не случайно, поскольку он один из наиболее стабильных и устойчивых в плане спроса. Однако и здесь выявляются определенные изменения, которые необходимо учитывать реселлеру при формировании ассортимента в процессе организации эффективных продаж. О новинках, существенных тенденциях и о ситуации на рынке компьютерных аксессуаров мы поговорили с его участниками.
Общая характеристика сегмента
Сегмент компьютерных аксессуаров сегодня изменяется в соответствии с общими тенденциями рынка компьютерной техники. Спрос на устройства ввода, манипуляторы, устройства видеосвязи, аудио-устройства во многом определяется сравнительно недавним появлением мобильных планшетных ПК, а также современных смартфонов, которые имеют встроенные аудио- и видеомодули и, функционируя на базе сенсорных технологий, не нуждаются в обязательном применении в них клавиатур и манипуляторов. Впрочем, о планшетах и смартфонах мы уже рассказывали в предыдущих номерах нашего издания. Сегодня же в центре внимания исключительно аксессуары.
Менеджер отдела оргтехники группы компаний «Самсон» Евгений Цуканов дает следующие характеристики рассматриваемому сегменту: «Рынок компьютерных аксессуаров сложно назвать растущим, поскольку спрос на них всегда был высок и, как мы полагаем, в ближайшее время останется на высоком уровне. Можно отметить лишь некоторый спад в товарной группе «портативные веб-бкамеры» по сравнению с прошлыми годами вследствие появления на рынке портативной техники (планшетных компьютеров, ноутбуков) моделей с уже встроенными веб-камерами высокого разрешения».
Принимая во внимание отдельные процессы перераспределения спроса внутри сегмента, участники обзора отмечают, что сегмент компьютерных аксессуаров остается довольно-таки стабильным, что для реселлера, несомненно, весьма привлекательно.
Менеджер по компьютерной технике компьютерной фирмы «РЕТ» Андрей Максаков отметил, что «рынок компьютерных аксессуаров, оправившись после кризиса и показав годовой рост в 25-30 процентов, на данном этапе вошел в период устойчивой стагнации».
Вместе с тем эксперты указали в сегменте на существенный рост конкуренции, которая здесь, впрочем, всегда была высокой в связи с множеством игроков на рынке компьютерных аксессуаров. «На сегодняшний день конкуренция во всех наших каналах сбыта еще более ужесточилась в связи с тем, что компьютерные аксессуары всегда были востребованы и компаний, которые хотят зарабатывать на этом рынке, становится все больше и больше», — отметил Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон»). Наблюдается увеличение числа игроков и в розничном сегменте. Конкуренция выражается также и в том, что, по словам Андрея Максакова (компьютерная фирма «РЕТ»), крупные московские компании активно осваивают региональные рынки. В связи с этим местным участникам рынка приходится активизироваться, чтобы получить конкурентные преимущества.
В ряду факторов, влияющих на конкурентные преимущества в сегменте компьютерных аксессуаров, эксперты единогласно указали на широту и разнообразие ассортимента, представленность во всех каналах сбыта наиболее интересных моделей, возможность выбора между различными брендами с учетом «вкусов» потребителя. Всегда важным конкурентным фактором была и остается цена, возможность выбора для потребителей в широком ценовом диапазоне: от самых дешевых моделей до моделей так называемого класса «Luxe». Среди преимуществ — оперативное появление в ассортименте новинок рынка и наличие товарного запаса в магазинах или на питающих складах. Поддержание в торговых точках достаточного ассортимента представляется участникам обзора основной трудностью в организации эффективных продаж в указанном сегменте.

Сбыт и ассортимент
Спрос на компьютерные аксессуары довольно высок во всех каналах сбыта. При этом в каждом канале эксперты отмечают свою специфику. «Через оптовый канал обычно сбывается аксессуарика более дешевого ценового сегмента, чем через корпоративный и розничный, но в более крупных объемах, дабы дать заработать оптовым клиентам, которые будут в дальнейшем реализовывать эти компьютерные аксессуары своим клиентам уже, естественно, по более высоким ценам.
Через корпоративный канал сбыта идут продажи компьютерных аксессуаров более дорогого ценового сегмента, но в меньших объемах, чем в опте.
Через розничный канал осуществляется сбыт компьютерных аксессуаров также более высокого ценового сегмента, чем в оптовом канале сбыта, в ритейловой качественной упаковке (в отличие от оптового канала, где зачастую упаковка товара OEM — заводская), которая «красиво» смотрится на полке. Объем продаж тут, естественно, значительно меньше, чем в опте и корпоративе», — говорит Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон»).
«В целом оптовый и корпоративный каналы продаж можно охарактеризовать большей чувствительностью к ценнику и срокам поставки, нежели розничный, в котором ключевым фактором является не столько цена, сколько поддержание постоянного наличия товара и своевременное обновление ассортимента путем ввода новинок», — продолжает Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ»).

Несомненно, включение в ассортимент ресселера, в каком бы канале сбыта он ни работал, товарной группы «компьютерные аксессуары» благотворно повлияет на его доходность и место на рынке, позволит привлечь новую группу клиентов, поскольку компьютерные аксессуары всегда пользуются хорошим спросом. Сегмент характеризуется возможностью получения значительной дополнительной прибыли при относительно небольших вложениях.
Однако необходимым условием успешности в сегменте является своевременный мониторинг ассортимента с целью пресечения образования на складе запасов неликвидных или устаревших моделей. По словам Андрея Максакова, одним из возможных инструментов для подобного мониторинга являются отчеты GFK.
Участники обзора рекомендуют реселлерам начинать работу с компьютерными аксессуарами с общего анализа цен на рынке (по возможным конкурентам) и с формирования ассортимента в совокупности с мониторингом предложений дистрибьюторов на текущий момент.
Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ») говорит: «Формировать ассортимент лучше с учетом результатов мониторинга предложений конкурентов и поставщиков, а также исходя из примерной цифры желаемой прибыли/оборачиваемости. Выкладку товара следует осуществлять с зонированием по брендам и ценовым группам внутри бренда».
По мнению экспертов, необходимо привлекать к продвижению товаров акциями для конечных потребителей. И, наконец, необходимо осуществлять регулярный контроль ассортимента (минимум — раз в месяц) на предмет неактуальных/неходовых позиций с оперативной их распродажей. Таковы основные слагаемые успешных продаж в рассматриваемом сегменте.
Кроме этого, ресселеру рекомендуется включить в свой ассортимент модели узнаваемых на рынке брендов — лидеров сегмента, таких как Genius, Logitech, A4 Tech и формировать разнообразный ассортимент: на полке должны быть модели более бюджетных компьютерных аксессуаров таких марок как Ritmix, Defender, так и более дорогих моделей Genius, Logitech, A4 Tech.
В следующих разделах рассмотрим наиболее заметные тенденции в рамках основных товарных групп из области компьютерных аксессуаров. Для реселлера важно знать, в какую сторону «движется» рынок. Наши эксперты рассказали об этом.
Устройства ввода и манипуляторы
К устройствам ввода и манипуляторам традиционно относят клавиатуры и манипуляторы типа «мышь». Разнообразие названных девайсов с каждым сезоном становится все шире. Здесь огромную роль играют дизайн и функционал устройств. При этом в рассматриваемой товарной группе обнаруживаются противоположные тенденции.
«Рынок клавиатур сокращается вслед за падением рынка настольных ПК, хотя данное падение немного притормаживается растущим сегментом моноблоков. Рынок клавиатур уже несколько лет падает в штучном выражении, но практически стабилен в денежном. Меняется его структура: вымывается безликий среднеценовой сегмент, растут беспроводные наборы и дорогие клавиатуры «с добавленной стоимостью» для покупателя (дизайн, функционал).
Кроме этого, вторую жизнь рынку клавиатур может дать рынок телевизоров, который все больше сливается с рынком компьютеров. В 2012 году более четверти всех проданных в мире телевизоров относились к категории smart TV. Клавиатура — необходимый аксессуар для управления таким телевизором «с дивана», — отмечает старший товарный менеджер компании Defender Дина Середкина.
Эксперт добавляет, что «сегмент беспроводных клавиатур для планшетов, по нашим оценкам, по-прежнему не популярен. Версия, что клавиатуры покупают для планшетов бывшие обладатели нетбуков, себя не оправдала».

Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ») указал в рассматриваемой товарной группе на следующие тенденции: «Первое — повсеместное вытеснение PS/2интерфейсом USB; второе — снижение цены на беспроводные манипуляторы (особенно заметное в мышах); третье — рост доли периферии, нацеленной на ноутбуки; четвертое — рост доли периферии с поддержкой Touch-интерфейса (как отклик на Windows 7/8)».
Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») подчеркнул: «Происходит увеличение спроса на более дорогие и качественные клавиатуры и мыши. Это связано с тем, что покупатель «делает ставку» на качество, дизайн и функционал, а не на дешевизну модели. На сегодняшний день хотелось бы выделить две позиции компьютерных мышей торговой марки Logitech, которые показали неплохой уровень продаж во всех каналах сбыта. Это модели LOGITECH M90 и LOGITECH M215.
Наибольшим спросом у потребителей до сих пор пользуются бюджетные модели проводных клавиатур и проводных оптических мышей, но в последнее время повысился спрос на более дорогие, но более удобные беспроводные мыши и клавиатуры».
Среди лидеров рынка манипуляторов участники обзора назвали международные бренды Logitech, Genius, а также A4 Tech. Эта тройка лидеров неизменна уже в течение многих лет. Суммарно они занимают более 50% рынка. Их доли в сегменте устройств ввода и манипуляторов приблизительно одинаковы. Заметны доли Defender, Oklick, Microsoft, Rapoo. Конкуренция на рынке растет, рынок перенасыщен предложением. Ряд компаний, занимавшихся «железом», пробует себя в компьютерной периферии. Существующие игроки ведут ценовые войны за потребителя.
Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») конкретизирует: «На сегодняшний день лидирующие позиции на рынке компьютерных мышей и клавиатур занимает продукция Logitech, A4 Tech и Genius. Меньшую долю рынка имеет продукция таких торговых марок, как Defender, Oklick и Microsoft. Доля рынка компьютерных мышей A4 Tech — 30%, Logitech порядка 20%, Genius — 10%. Defender уверенно занимает 4 позицию с 8%. Свободная часть рынка представлена продукцией торговых марок, не столь популярных в России (Denn, Smarttrack, Sven и т. д.).
В сегменте клавиатур такая же ситуация, но немного в другом процентном соотношении: Genius — 24%, Logitech — 13%, , A4 Tech — 12%. Defender снова 4е с 8,5%».
Маркетолог по развитию ассортимента группы компаний «Самсон» Ярослав Самохвалов рассказал, что ассортимент группы компаний «Самсон» в ближайшее время пополнится целым рядом интересных и современных моделей компьютерных клавиатур и мышей под новой торговой маркой SONNEN®. В ассортименте представлены клавиатуры PS/2, USB и беспроводные клавиатуры (Bluetooth), оптические и лазерные, а также наборы клавиатура + мышь (беспроводные). Из интересных новинок можно отметить Bluetooth-клавиатуры для планшетных компьютеров.
Продукция SONNEN® производится на крупнейших мировых заводах, являющихся лидерами в своей сфере. Каждая клавиатура проходит контроль качества на всех этапах производства. В ассортименте ТМ SONNEN® — более 25 SKU клавиатур и наборов клавиатура + мышь. Любой потребитель найдет тот товар, который ему необходим, будь то PS/2 или USB, стандартная, мультимедиа или игровая клавиатура. Мы стараемся, чтобы наши цены были доступны для широкого круга потребителей. Покупая товары под ТМ SONNEN®, клиент группы компаний «Самсон» всегда получает качественный товар за приемлемые деньги».
Если подробнее остановиться на манипуляторах типа «мышь», то, как отмечает Дина Середкина (Defender), общая тенденция к беспроводным технологиям очевидна: «Раньше ограничителями роста были нестабильность беспроводной связи и быстрая разрядка батареек. Сейчас это ушло в прошлое: появляются игровые беспроводные мыши, ведется работа над снижением энергосбережения устройств (естественно, без потери качества работы). Ряд моделей мышей (и клавиатур) дольше стали работать на одном комплекте батарей (к примеру, серия мышей Defender Magnifico — до 3-х лет без замены). Ряд моделей вообще «отказываются» от щелочных батарей (к примеру, новая серия устройств Defender Infinity — клавиатура, работающая на солнечных батареях, мышь с литий-ионным аккумулятором и с кабелем для подзарядки мыши в комплекте).
В таком простом устройстве как мышь все сложнее придумать что-то новое, но стараются и инженеры, и дизайнеры. Например, в ассортименте Defender вот-вот появятся беспроводные мыши с технологией 2Mode: мышь на выбор пользователя может быть подключена компьютеру через USB-приемник или по каналу Bluetooth 3.0 — в результате пользователь получает универсальный продукт за те же деньги. Появляются устройства с технологией TouchOn: мышь Magnifico MM555 Nano и клавиатура с подсветкой Nova SM680 «просыпаются», как только пользователь подносит к ним руку.
Мышь часто выбирают по эргономике и дизайну. В последние 23 года очевиден тренд отхода от универсальности в дизайне (черного, серого, серебристого). Мы видим это в дизайнах ноутбуков и делаем на этом акцент в наших устройствах. Новая серия мышей 2013-2014 будет этому доказательством.
Так же, как и в игровых мышах, для наших офисных мышей мы разработали программное обеспечение Defender Quick Point. Defender — единственный бюджетный бренд, имеющий программное обеспечение для офисных мышей. Мы все время его совершенствуем, добавляем новые возможности по просьбе наших конечных пользователей».
Говоря о фаворитах в данной товарной группе, Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ») отметил: «Наиболее заметны следующие новинки: G-серия игровых манипуляторов Logitech, линейка мышей Bloody от A4 Tech, очень интересные манипуляторы Genius Ring Presenter и Genius Pen Pouse. Наилучшим спросом пользуются условно 3 вида клавиатур и мышей: первый — классические проводные, черного цвета, с USB-разъемом; второй — манипуляторы для ноутбука — уменьшенного размера с 34 расцветками, беспроводным FM или Bluetooth-интерфейсом; третий — игровая периферия: проводные клавиатура или мышь с поддержкой макросов, подсветкой, с разнообразными вариантами режимов работы».
Дина Середкина (Defender) дополняет: «Спрос на те или иные модели зависит от типа потребителя и его целей. К примеру, корпоративному рынку мы предлагаем оптимальные решения «цена-качество». Это стандартные надежные «рабочие лошадки»: например, серия мышей Optimum, клавиатуры Element, Accent. В основном это проводные устройства. Для конечных покупателей, как правило, выбирающих «для себя», мы готовы предоставить разнообразие без ущерба их кошельку: яркие, функциональные, эргономичные мыши, производительные стильные клавиатуры. Например, яркие проводные мыши Netsprinter, cерию мышей ToGo, клавиатуры для долгой работы серии Dominanta и многое другое, стильную серию клавиатур Oscar». Эксперт добавляет: «Усиливается спрос на клавиатуры с подсветкой (например, Oscar 660; осенью в ассортименте Defender появятся еще 2 клавиатуры с подсветкой — серия Nova). Рост количества устройств с возможностью подключения через USB актуализирует рынок клавиатур с USB-хабом — уже на складе клавиатура Assistant SM670 с двумя USB-портами и аудиовходом, ожидается стильная клавиатура Dominanta XM510 также со вcтроенным двухпортовым хабом. Из мышей быстро наращивают популярность уже упоминавшиеся мыши из серии Magnifico».
Таковы основные тренды в товарной группе устройств ввода. Для реселлера важно учесть сказанное экспертами при формировании эффективного ассортимента.
Аудиоустройства
Спрос на аудиоустройства — наушники, колонки, микрофоны — напрямую зависит от популярности девайсов, с которыми они используются. И первой существенной тенденцией здесь стало резкое увеличение спроса в последние несколько лет на планшетные ПК и смартфоны.
По оценкам IT-Research (от 11 марта 2013 года), общая база планшетных компьютеров на начало 2013 года составляла около 5 млн. устройств, в течение 2013 года, несмотря на снижение темпов роста, будет продано еще 5,2 млн. штук. Это значит, что на конец года около 10 млн. пользователей станут счастливыми обладателями планшетов. Этими факторами обусловливается рост популярности портативных акустических систем.
Наушники
Что касается товарной группы наушников, старший менеджер по продукту компании Defender Ирина Гельцер-Короткова говорит: «Нужно отметить, что рынок компьютерных наушников и наушников для аудиофайлов — это 2 разные истории, разные игроки, разные рынки сбыта. Мы сейчас говорим именно о компьютерных наушниках. Лидеры рынка здесь Phillips и Logitech. Далее с одинаковыми долями Defender, Sven, Genius. В нашем ассортименте с 2013 года уже появились наушники с микрофоном, специально разработанные для планшетов и смартфонов. До конца года их семейство значительно пополнится. Среди них как полноразмерные наушники, так и яркие внутриканальные наушники для молодежи.

Еще одна важная тенденция — это второе дыхание у Bluetooth-наушников. Технологии не стоят на месте, появились новые версии Bluetooth с большими скоростями передачи данных, что минимизировало потери качества звука при прослушивании несжатых аудиофайлов (WAV, APE, FLAC и др.). Также снижается цена на данные устройства, что делает их более доступными для массового потребителя».
Среди новинок Ирина Гельцер-Короткова (Defender) также выделила несколько моделей Bluetooth-гарнитур: «Во-первых, Defender FreeMotion HNB701 и FreeMotion HNB601. Две гарнитуры с версией Bluetooth V3.0, отличающиеся только дизайном и размером. Они просты в использовании и обладают хорошим звуком. Батарея держит заряд до 10 часов.
Во-вторых, наушники с микрофоном Accord HN053 и Accord HN047 предназначены для планшетов и смартфонов. Подключается к источнику звука с помощью одного разъема 3,5 мм. С помощью данных моделей вы можете принимать звонки мобильной сети и общаться в программах интерактивного общения. В комплект поставки входит переходник для ПК, с помощью которого наушники превращаются в компьютерную гарнитуру. Модель Ассord HN053 обладает динамиком 50 мм, благодаря которому звук у них более детальный и чистый.
И в-третьих, молодежная серия ZigZag для планшетов и смартфонов благодаря яркому дизайну прекрасно сочетается со спортивной одеждой. Возможность использования модели в программах интерактивного общения, а также для вызовов внутри мобильной сети делает ее незаменимой для мобильных молодых людей».
Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») говорит: ««В наушниках все большая часть российских потребителей склоняется в сторону выбора проводных «вкладышей», так как производители стали выпускать «наушники-вкладыши», не уступающие в качестве звучания полноразмерным наушникам. Наиболее заметными новинками в нашем ассортименте стали наушники Sennheiser и Koss. Это зарекомендовавшие себя на мировом рынке бренды. Данные наушники имеют как оригинальный дизайн и отлично воспроизводят звук. Наилучший спрос, если говорить об ассортименте группы компаний «Самсон», показывают, безусловно, проводные вставные наушники («вкладыши»)».
Ярослав Самохвалов (группа компаний «Самсон») обращает внимание на новинки ассортимента — вкладыши, гарнитуры и полноразмерные наушники под новой ТМ SONNEN®. Наушники ТМ SONNEN® высокого качества по привлекательной цене — в ассортиментном предложении группы компаний «Самсон».
Колонки
По словам товарного менеджера компании Defender Владимира Вахрушева, в товарной группе колонок лидеры рынка SVEN, Genius (доля этой торговой марки сокращается), Defender и Microlab: «Сейчас более популярны проводные модели. Но, ориентируясь на тенденцию азиатских и западных рынков, продажи портативных Bluetooth-систем начнут расти и на российском рынке. Также хорошо себя показывают портативные 2.0 системы с питанием от USB. В первую очередь это объясняется высокими продажами ноутбуков. Кроме этого, в этом году появилось большое количество новых моделей особенно в сегментах 2.0 систем с питанием от USB и портативных 1.0–систем».
Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ») дополняет: «Заметная тенденция в товарной группе — появление на рынке класса колонок со встроенным mp3-плеером; портативных колонок с аккумулятором и поддержкой Bluetooth (как устройств для «озвучивания» смартфонов). Лидеры рынка — Genius и Sven с примерно 30% каждый. Наилучшим спросом пользуются классические колонки схемы 2.0, выполненные в деревянном корпусе и с конечной ценой на полке в 750-900 рублей. Наиболее заметными новинками стали модели с mp3-плеером Microlab M500U, Sven MS2000. Лидеры среди наушников — Philips, Sennheiser, Sony».

Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») указал на ряд тенденций в группе колонок: «В последнее время возрос спрос на «хороший звук», в связи с этим увеличились продажи колонок не из пластика, а из дерева, производимый звук которых качественнее, чем у колонок из пластика. Но в связи с этим спрос на колонки из пластика не уменьшился, поскольку они остаются достаточно бюджетными, по сравнению с моделями в деревянном корпусе. Среди колонок в ассортименте группы компаний «Самсон» уже неплохо зарекомендовала себя новая продукция торговой марки Ritmix. Основной особенностью данной продукции является превосходное сочетание «цена-качество». Наилучшим спросом у потребителей пользуются колонки с системой 2.0 и мощностью сателлитов 12 Вт».
Из интересных новинок обращает на себя особое внимание ассортимент мультимедийных колонок под новой ТМ SONNEN®, который готова предложить своим клиентам группа компаний «Самсон», — качественный товар по привлекательным ценам, позволяющим реселлеру сделать хорошую наценку и получить высокую прибыль. В ассортименте TM SONNEN® — мультимедийные колонки: системы 2.0, 2.1, 5.1 и миниспикеры.
Микрофоны
Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») отметил, что не стоит забывать и о товарной группе микрофонов — она весьма разнообразна: «Рынок микрофонов достаточно специфичен, товар востребован определенным кругом потребителей. Настольные микрофоны востребованы в корпоративном канале сбыта. Их приобретают для проведения конференций, для общения в Skype. Росту продаж настольных микрофонов мешает конкуренция с гарнитурами, которые имеют функцию микрофона. Но хочу отметить, что и спада продаж в связи с этим не наблюдается, поскольку настольные микрофоны более бюджетны, чем гарнитуры.
Акустические микрофоны пользуются устойчивым спросом на рынке. И, думаю, что в дальнейшем никаких кардинальных изменений на этом рынке не произойдет. К слову, микрофоны не так давно присутствуют в нашем ассортименте, но спрос на них уже достаточно высок. Наиболее заметными позициями стали микрофоны Ritmix и Defender. Наилучшим спросом в ассортименте группы компаний «Самсон» пользуются бюджетные компьютерные и полупрофессиональные беспроводные микрофоны с диапазоном частот 50 16 000 Гц».
В итоге
В целом же, как отметили участники обзора, количество людей, которые могут себе позволить приобрести дорогую акустику в нашей стране, сравнительно невелико. Поэтому бюджетные решения пока пользуются наибольшей популярностью. Повторим, что это 2.0 и 2.1-системы. Стоит выделить 2.1-системы с дополнительными функциями, такими как поддержка радио и карт памяти. Они нашли своего покупателя на российском рынке.
В продажах этой товарной группы основная трудность, по словам экспертов, — нехватка грамотно подготовленного персонала для продажи новинок с множеством дополнительных функций. Участники обзора также подчеркнули, что реселлеру следует составлять ассортимент не только за счет проверенных и хорошо зарекомендовавших себя устройств, но и за счет перспективных технологичных моделей, «распробовать» которые потребителю пока еще предстоит.
Устройства видеосвязи
Как отмечают участники обзора, в динамике этой товарной группы заметны противоположные тенденции, обусловливающие ее развитие. Продажи веб-камер, по словам участников обзора, несколько сокращаются. Это обусловлено во многом сокращением рынка и парка настольных ПК в целом и появлением все большего количества девайсов, которые уже снабжены камерами достаточно высокого разрешения. С другой стороны, «характерной тенденцией этой товарной группы является сохраняющийся относительно хороший рост, связанный с развитием широкополосного Интернета», — отметил Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ»).
Ирина Гельцер-Короткова (Defender) указывает: «Несмотря на тот факт, что все ноутбуки, моноблоки и уже многие мониторы снабжены камерами и логично было бы предположить, что конечный пользователь захочет купить более продвинутую в техническом плане камеру, рынок HD web-камер развивается не так быстро, как ожидалось. На сегмент камер с сенсором больше 2 Мпикс приходится не более 10% рынка.
Важной тенденцией последнего времени стало также смещение рынка в сторону более интересных, с потребительской точки, зрения многофункциональных устройств, совмещающих сразу несколько девайсов. Наглядным примером такого устройства может служить портативная камера Defender Multicam WF10HD, которая совмещает web-камеру, IP-камеру и видеорегистратор».
Евгений Цуканов (группа компаний «Самсон») говорит: «Несомненными лидерами на рынке веб-камер является продукция компании Logitech, доля рынка которой составляет 42%. Меньшую долю рынка занимает продукция компаний Genius, Defender и A4 Tech — 11%, 9% и 7,5% соответственно».

Ирина Гельцер-Короткова (Defender) уточняет: «Доля бренда А4 Tech постепенно сокращается, и к концу года компания Defender планирует выйти на 2 место на российском рынке. По-прежнему лидерами рынка остаются камеры с разрешением 0,3 Мпикс. Благодаря низкой цене на этот сегмент приходится 70% рынка».
По вопросу о наиболее востребованных устройствах участники обзора в целом единогласны и подчеркивают, что внимание потребителя сосредоточено на бюджетных моделях с невысоким разрешением. Кроме этого, особую роль в предпочтениях стали играть необычные дизайны устройств.
Андрей Максаков (компьютерная фирма «РЕТ») отмечает, что «наилучшим спросом пользуются камеры с разрешением более 1280*720 (вплоть до Full HD) и встроенным микрофоном, а наиболее заметными новинками являются модели Logitech HD Webcam Pro C920 и цветная серия камер Logitech HD Webcam C 270».
Ирина Гельцер-Короткова (Defender) дополняет: «По-прежнему самый востребованный сегмент — камеры с сенсором 0,3 Мпикс, но также набирают популярность бюджетные камеры с матрицей 2 Мпикс. В ассортименте Defender есть 2 такие модели — Defender C2525HD и C2535HD». Среди наиболее заметных новинок ассортимента эксперт выделяет модель Defender Multicam WF10HD: «Эта портативная камера поставляется в двух цветах — белом и черном. Уникальная маленькая Wi-Fi-камера совмещает возможности IP/Веб-камеры и видеорегистратора, поддерживает как прямую беспроводную связь с ПК/Ноутбуком/Планшетом/Смартфоном без необходимости выхода в Интернет, так и возможность передачи данных через «облачное хранилище». Модель обладает возможностью записи контента на бесплатный сервер или карту памяти, обеспечивает беспроводную передачу видео высокой четкости HD 720p, позволяет просматривать видео с мобильного телефона/планшета/ПК при нахождении за тысячи километров от места установки камеры, обеспечивает двустороннее общение благодаря встроенному динамику и микрофону».
По данным Евгения Цуканова (группа компаний «Самсон»), «наилучшим спросом у потребителей пользуются бюджетные веб-камеры со стандартным набором функций (без функции слежения за лицом, без зума), число пикселей сенсора от 0,3 до 1 Мп. Наиболее заметными новинками нашего ассортимента стали веб-камеры Logitech C525 и C920, которые отличаются высоким качеством сборки и достойными характеристиками».
Вместо заключения
Сегмент компьютерных аксессуаров, разумеется, не ограничивается упомянутыми в данном обзоре товарными группами. Но эти группы составляют костяк сегмента и поэтому представляются наиболее важными. К категории компьютерных аксессуаров относят также внешние приводы, графические планшеты и цифровые ручки, подставки и держатели для компьютерной техники, хабы и разветвители, а также множество разнообразных кабелей и адаптеров. Все это, безусловно, необходимо включать в ассортимент для того, чтобы он был полным. При этом важно найти надежного поставщика с разветвленной системой товарных складов, способного обеспечить хорошее наличие товара и своевременную его доставку.
Учитывая стабильно высокий спрос на товары рассматриваемой категории, реселлер, включающий их в свой ассортимент, автоматически получает преимущества, о которых уже говорилось в обзоре. Товар является ходовым как в корпоративном сегменте, так и в рознице, он позволяет сделать хорошие наценки и получать высокие прибыли с оборота отдельных товарных групп. Постоянно развивающаяся «гавань стабильности» — категория компьютерных аксессуаров — целиком в распоряжении реселлера.
